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A Ação Informática, distribuidora de soluções de TI, anuncia a fusão de suas operações no Sul com o restante do país. O objetivo é padronizar o atendimento aos canais e melhorar o processo de governança sem mexer na estrutura física das unidades.
A companhia, que em 2008 cresceu 38,6% e espera manter os índices nos próximos dois anos, expandindo o faturamento de duas a três vezes acima do mercado e atingindo cerca de R$ 1 bilhão, promoveu uma reengenharia de back office nas operações do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, atendidas durante 21 anos pela filial de Porto Alegre.
Hoje, estes três estados respondem por 30% do faturamento total da companhia no país. Na região, a companhia conta com parceiros comerciais como Service IT, Power Solutions, Quick Soft, Lume, Advanced IT e Horus.
Agora, a unidade Sul será padronizada aos processos da matriz, localizada em São Paulo. Ou seja: atendimento unificado, serviços centralizados e sinergia garantida ao modelo de negócios da companhia, segundo define o presidente, Enio Issa.
“A fusão do Sul com o restante do país não tem motivos econômicos, nem tem a ver com perda de marketshare. A estratégia é unificar os processos. Com todos os sistemas centralizados, nossos canais e parceiros serão atendidos com um novo SLA”, destaca o executivo.
De acordo com Issa, a padronização não altera em nada a estrutura comercial e de pré-venda da região Sul.
Fundada em 1987, a Ação distribui soluções de fabricantes como IBM, Oracle, EMC, F-Secure, Extreme, VMware, RedHat e Novell, além de ferramentas próprias. A companhia conta com cerca de mil revendedores e parceiros espalhados pelo país.
A companhia, que em 2008 cresceu 38,6% e espera manter os índices nos próximos dois anos, expandindo o faturamento de duas a três vezes acima do mercado e atingindo cerca de R$ 1 bilhão, promoveu uma reengenharia de back office nas operações do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, atendidas durante 21 anos pela filial de Porto Alegre.
Hoje, estes três estados respondem por 30% do faturamento total da companhia no país. Na região, a companhia conta com parceiros comerciais como Service IT, Power Solutions, Quick Soft, Lume, Advanced IT e Horus.
Agora, a unidade Sul será padronizada aos processos da matriz, localizada em São Paulo. Ou seja: atendimento unificado, serviços centralizados e sinergia garantida ao modelo de negócios da companhia, segundo define o presidente, Enio Issa.
“A fusão do Sul com o restante do país não tem motivos econômicos, nem tem a ver com perda de marketshare. A estratégia é unificar os processos. Com todos os sistemas centralizados, nossos canais e parceiros serão atendidos com um novo SLA”, destaca o executivo.
De acordo com Issa, a padronização não altera em nada a estrutura comercial e de pré-venda da região Sul.
Fundada em 1987, a Ação distribui soluções de fabricantes como IBM, Oracle, EMC, F-Secure, Extreme, VMware, RedHat e Novell, além de ferramentas próprias. A companhia conta com cerca de mil revendedores e parceiros espalhados pelo país.
Gláucia Civa Kirch 5y6f5z
Sócia Diretora da Capital Informação