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A Advanced IT lança nesta quarta-feira, 13, uma solução de apoio à área de marketing e vendas das empresas voltada a recomendações de compra.
O sistema mapeia o perfil dos clientes e as classes de produtos utilizando técnicas de ontologias.
As recomendações são definidas com base no perfil dos usuários ou clientes. Para criar tal perfil, o sistema armazena informações sobre o comportamento do usuário. Os perfis são constantemente atualizados conforme as ações dos usuários.
Segundo a AdvancedIT a inovação do produto está na criação da ontologia de domínio, que permite dinamicidade de perfis e aplicabilidade da ferramenta.
A solução pode ser utilizada em conjunto com sistemas de Gestão Eletrônica de Documentos, bibliotecas digitais, CRM, e-mail marketing, call centers, Gestão do Conhecimento, entre outros.
O projeto foi subsidiado pela Finep e contou com a participação de professores da Universidade Católica de Pelotas e da Ulbra.
O sistema mapeia o perfil dos clientes e as classes de produtos utilizando técnicas de ontologias.
As recomendações são definidas com base no perfil dos usuários ou clientes. Para criar tal perfil, o sistema armazena informações sobre o comportamento do usuário. Os perfis são constantemente atualizados conforme as ações dos usuários.
Segundo a AdvancedIT a inovação do produto está na criação da ontologia de domínio, que permite dinamicidade de perfis e aplicabilidade da ferramenta.
A solução pode ser utilizada em conjunto com sistemas de Gestão Eletrônica de Documentos, bibliotecas digitais, CRM, e-mail marketing, call centers, Gestão do Conhecimento, entre outros.
O projeto foi subsidiado pela Finep e contou com a participação de professores da Universidade Católica de Pelotas e da Ulbra.