A Alstom, fabricante de equipamentos para os setores de energia e transporte metro-ferroviário, comemora a economia de aproximadamente R$ 10 mil obtida com a adoção de tecnologia VoIP em suas cinco unidades que registram maior número de chamadas para center de e de Informática. As sedes – localizadas na Lapa, Taubaté, Casa Verde, Jaguaré e Alameda Campinas, em São Paulo – atingiram, com o novo sistema telefônico, custo zero nas ligações, mesmo realizando o número usual de três mil chamados por mês.
O VoIP da empresa foi desenvolvido e implantado pela Sondaimarés. A companhia, especializada em outsourcing de TI, integrou a banda de tráfego de voz à rede de dados da Alstom, gerando economia nas ligações. "Há redução de custos também de infra-estrutura, operação, manutenção e implementação de cabeamento estruturado, uma vez que todos estes serviços são definidos em um único contrato de e da plataforma de TI ", conta Fátima Olmos, gerente de Network & Telecom da Sondaimarés.