Americanas chama Rimini para cuidar do SAP 3b374v

A Americanas, uma das maiores varejistas do Brasil, contratou a Rimini Street para operar um centro de excelência interno focado em tecnologias da SAP.

Na prática, o que isso significa é que a Americanas vai colocar o e das tecnologias SAP usadas pela empresa nas mãos da Rimini, uma das maiores empresas de e terceirizado para SAP e Oracle. 

Um diferencial do projeto é que ele inclui tecnologias da SAP em diferentes estágios do roap da multinacional alemã. 

Assim, a Rimini vai fazer o e terceirizado do ECC 6, uma versão mais antiga do ERP da SAP, mas também do S/4, a última versão do SAP, inclusive rodando na nuvem. 

(A situação mais típica para a Rimini é atender empresas que querem evitar uma migração do ECC para o S/4).

“Com a parceria, podemos direcionar o foco de nossa equipe interna de TI para o desenvolvimento de soluções para experiências de compra ágeis e inovadoras”, afirma Sérgio Barros, CTO da Americanas. “Isso se alinha à disciplina de execução da Americanas, que faz parte do nosso DNA: com diretrizes claras, temos capacidade de implementação rápida”, agrega Barros. 

Como todo mundo sabe, a Americanas atravessou um período de grande turbulência no ano ado, quando um rombo na contabilidade levou a empresa a entrar em recuperação judicial. 

(Parte da dívida, inclusive, é com a própria SAP, para quem a Americanas deve R$ 8,4 milhões, uma das maiores contas entre os fornecedores de software corporativo).

Com a recuperação judicial aprovada no final do ano ado, uma nova gestão começou a colocar ordem na casa, inclusive na área de TI. Barros, por exemplo, foi contratado há 11 meses, vindo da Alvarez & Marsal, uma consultoria famosa por atender empresas em apuros financeiros.

“Um dos principais motivos pelos quais procuramos a Rimini Street foi para fortalecer nossos processos de TI e garantir que não apenas seguimos as melhores práticas, mas também criamos soluções duradouras que nos ajudem a atingir nossos objetivos de melhores resultados operacionais, competitivos e financeiros”, disse Barros. 

O time da Rimini deve atuar desde um novo SAP Center of Excellence, ou SAP CoE, o que é inclusive uma terminologia que a própria multinacional alemã usa para se referir aos seus serviços. 

O centro focará em novos procedimentos de supervisão, estratégias operacionais mais claras, processos otimizados, ferramentas de e mais eficientes, segurança reforçada, monitoramento mais amplo de processos, melhor controle de qualidade e um foco mais agressivo na redução de custos operacionais.

Apesar de todos os problemas recentes, a Americanas é ainda um gigante do varejo, com uma das plataforma de e-commerce líderes do país e mais de 1,6 mil lojas espalhadas pelo país. 

A Rimini não abriu valores, mas esse é certamente um dos maiores contratos já fechados pela empresa no Brasil desde a abertura das operações no país, em 2015.

"Estamos orgulhosos da parceria com a icônica Americanas e, como acontece com todos os nossos clientes, a missão da Rimini Street na Americanas é ser o parceiro de TI especializado e independente, focado na melhoria da operação do sistema e na otimização de mão de obra, trazendo mais valor para o negócio”, afirma Edenize Maron, vice-presidente do grupo Rimini Street na América Latina.