A Asyst International, especializada em service desk, fechou o ano ado com um faturamento de R$ 61 milhões, alta de 22% frente a 2009.
Ao longo do ano, foram conquistados 15 novos clientes. Para 2011, a meta é crescer 14%, atingindo R$ 70 milhões.
“Conseguimos solidificar ainda mais a nossa operação no Brasil e na América Latina, o que permitiu a nossa expansão para o mercado europeu”, comemora Francisco Ricardo Blagevitch, presidente da Asyst International.
O executivo ainda destaca que, ao longo do ano, além das novas contas, a empresa ainda renovou e ampliou contratos com os clientes que já possuem em carteira. Atualmente, atendem 100 grandes companhias em todo o mundo.
A companhia conta com 1240 colaboradores em regime CLT na América Latina e atende a mais de 600 mil chamados por mês.
Segundo projeção do IDC o setor de serviços de TI da América Latina deve movimentar US$ 21,3 bilhões em 2011, o que representará aumento de 9,2% em relação ao ano ado.
De acordo com a consultoria, o segmento de outsourcing de TI será o que registrará o crescimento mais sólido neste ano, aproximadamente 11,5%.
No primeiro semestre de 2010, o setor de serviços terceirizados de TI faturou US$ 3 bilhões, cifra que representou uma expansão de 24% na comparação com o mesmo período de 2009.
Maurício Renner 5wt6n
Editor at Baguete Diário