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Sergio Campelo, presidente de operações da Avaya no Brasil. Foto: divulgação.
Para dar um novo impulso na oferta de sua solução IP Office no mercado brasileiro, a Avaya fechou uma parceria com a Itautec.
A empresa brasileira será responsável por angariar novos clientes, especialmente entre pequenas e médias empresas, em todo o país, conforme destaca matéria do CRN.
Para Sergio Porto, diretor de vendas e marketing de serviços da Itautec, a parceria com a empresa norte-americana atende uma crescente demanda por soluções IP dentro das empresas.
“Pensamos: por que não aproveitar nossa musculatura de serviços para prover essa extensão do atendimento?'”, observa o executivo.
De acordo com Nelson Campelo, presidente de operações da Avaya no Brasil, unir forças com a Itautec dará maior capilaridade aos serviços da companhia junto às PMEs.
"A Itautec já estava com plano de atender a demandas por comunicação IP e o contato entre as duas companhias juntou a fome com a vontade de comer”, brinca Campelo.
A Itautec ofertará o IP Office como serviço, o que é visto com bons olhos pelo chefe da Avaya Brasil.
Porto espera que a solução tenha uma atratividade muito grande junto às operadoras.
“Se a gente imaginar que as operadoras levam os meios de comunicação para os quatro cantos do País e estão em busca de captar mais clientes corporativos, certamente somos um grande atrativo.”
O executivo da Itautec acredita que, neste primeiro momento, as principais demandas a suprir são das médias redes varejistas, assim como algumas demandas do setor público.
Para Campelo, por enquanto o produto principal é a solução de comunicação IP, mas, conforme o andamento dos negócios, certamente poderão ser incluídas no portifólio de produtos da parceria as ferramentas de videoconferência.
“A expansão para vídeo também é natural, mas primeiro vamos ver o modelo evoluir, para depois inserir uma solução adicional. Vamos com uma coisa de cada vez, fazendo bem feito”, encerra o presidente da Avaya Brasil.
Leandro Souza h6y27
Editor na Canaltech