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A CA acaba de ganhar um representante no Board Internacional do IT Service Management Forum (itSMF), organização sem fins lucrativos focada no desenvolvimento e divulgação de melhores práticas, padrões e qualificações em gerência de serviços de TI dentro do modelo ITIL.
Sérgio Rubinato, estrategista de soluções de gerenciamento de serviços de TI para América Latina da CA, é vice-presidente do itSMF Brasil e tornou-se o primeiro executivo da América Latina a integrar o itSMF International.
Como membro da organização, o executivo da CA será responsável pelo portfólio de "serviços aos capítulos". Rubinato dará apoio organizacional e estratégico aos novos posicionamentos internacionais relacionados à área de gerência de serviços de TI e, além de outras responsabilidades, também fará a coordenação para a implantação de novas representações do itSMF em outros países.
Sérgio Rubinato, estrategista de soluções de gerenciamento de serviços de TI para América Latina da CA, é vice-presidente do itSMF Brasil e tornou-se o primeiro executivo da América Latina a integrar o itSMF International.
Como membro da organização, o executivo da CA será responsável pelo portfólio de "serviços aos capítulos". Rubinato dará apoio organizacional e estratégico aos novos posicionamentos internacionais relacionados à área de gerência de serviços de TI e, além de outras responsabilidades, também fará a coordenação para a implantação de novas representações do itSMF em outros países.