A Companhia Fluminense de Refrigerantes (Ciaflu) e a Geolab, indústria farmacêutica goiana, acabam de contrato com a Red&White para prestação de serviço AMS (Application Management Service).
A oferta contempla serviços de gerenciamento, e e manutenção de sistemas, com monitoração, outsourcing, gestão de incidentes, mudanças e de problemas, além de apoio em transição, operação e melhorias de ativos de TI.
“O serviço libera as empresas para focar no mais importante: seu negócio”, afirma Dênia Kuhn, gerente de AMS da Red&White. “Atuamos com métodos e processos de manutenção de software baseados nas melhores práticas do ITIL”, complementa.
Mais com R&W
No caso da Ciaflu, o contrato de AMS é o segundo firmado com a Red&White nos últimos meses.
Em outubro de 2011, a companhia concluiu a implantação do ERP SAP All-in-One na versão ECC 6.0, em um projeto que atendeu às áreas de produção, fiscal, manutenção, compras, estoques, controladoria, finanças e gestão patrimonial.
Com base de dados de 349 GB em produção e usado por cerca de 200 profissionais, o ERP foi integrado ao Basis, sistema legado comercial utilizado pela Ciaflu.
Tal integração ficou a cargo da Red&White, que conduziu o processo por meio de programas ABAP (Advanced Business Application Programming), que gravam as transações diretamente nos respectivos bancos de dados dos sistemas.
O Basis é, hoje, responsável pelos processos de emissão de nota fiscal, gestão de preços e equipamentos de mercado, como geladeiras, freezers e materiais de merchandising, da Ciaflu.
Além disso, com o SAP, a gestão do contas a receber do Basis ou a ser gerida diretamente no ERP.
Fundada em 1949 na cidade de Porto Real-RJ, a Ciaflu faz parte do Grupo Renato Monteiro, que também controla o Banco Porto Real de Investimentos, rede de postos de combustíveis, empreendimentos imobiliários e empreendimentos agropecuários, todos na região.
Com 2,5 mil colaboradores, frota própria de 500 veículos e faturamento anual na casa dos R$ 500 milhões, a empresa possui cinco unidades, atendendo ao Rio de Janeiro, São Paulo e Minas Gerais.
Já a Red&White é a empresa de TI do Grupo José Alves.
A organização atua com soluções integradas de gestão empresarial (ERP) e inteligência de mercado (BI), através de diversas linhas de negócios com produtos e serviços baseados em parcerias mantidas com SAP e IBM.
Gláucia Civa Kirch 5y6f5z
Sócia Diretora da Capital Informação