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A Amdocs, especializada em software e serviços para operadoras de telecomunicações, foi escolhida pela Claro para implantar soluções de e à encomenda de clientes, automação de vendas, e-commerce e web self-service.
As soluções darão e a todos os canais de vendas da Claro Brasil, incluindo call centers, concessionárias e quiosques, além de um canal na internet.
"É essencial a continuidade da modernização dos nossos sistemas para permanecermos competitivos no mercado brasileiro, além de acompanhar o crescimento sofisticado da base do usuário avançado de Internet", afirma Ricardo Santos, CIO da Claro Brasil.
As soluções darão e a todos os canais de vendas da Claro Brasil, incluindo call centers, concessionárias e quiosques, além de um canal na internet.
"É essencial a continuidade da modernização dos nossos sistemas para permanecermos competitivos no mercado brasileiro, além de acompanhar o crescimento sofisticado da base do usuário avançado de Internet", afirma Ricardo Santos, CIO da Claro Brasil.