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A Motorola, em parceria com a integradora gaúcha Solffactor Automação, acaba de implementar um projeto para reduzir o tempo e aumentar a mobilidade da equipe que realiza a coleta de dados e emissão de faturas mensais da Companhia Rio-Grandense de Saneamento (Corsan).
Com o projeto, que exigiu investimento de R$ 4,5 milhões, os agentes de campo am a ter mais mobilidade e segurança na consolidação de informações de faturamento, fatores que reduziram em 95% a emissão duplicada das contas de água de 348 municípios gaúchos.
Ao todo, o investimento da Corsan englobou R$ 2,5 milhões em coletores de dados Motorola MC70 e impressoras acopladas, R$ 500 mil no desenvolvimento de softwares e R$ 1,5 milhão no treinamento da equipe de usuários do novo sistema.
Responsável pelo abastecimento de sete milhões de usuários da região metropolitana do Rio Grande do Sul, a Corsan adotou o sistema de emissão instantânea de faturas ainda no final da década de 90. Apesar da praticidade da operação, a companhia ainda tinha o desafio de consolidar em sua central de processamento de dados todas as informações coletadas ao longo do dia.
Até agora, a coleta e envio era feita com PDAs que não contavam com recursos de conectividade. Assim, no final de seu expediente, o agente de campo transferia, via cabo, todas as informações armazenadas no coletor de dados para um computador interligado à rede da Corsan.
Com isso, falhas no sistema de armazenamento ocorriam frequentemente, o que muitas vezes ocasionava a emissão duplicada do documento de cobrança.
Para reduzir o processo logístico das informações e evitar problemas, a Corsan abriu licitação, ainda no primeiro semestre de 2008, para o desenvolvimento de um sistema móvel que garantisse a integridade na consolidação dos dados de faturamento. Para tanto, era necessário um dispositivo que coletasse todas as informações e as transferisse imediatamente, oferecendo também resistência ao trabalho de campo.
A Solffactor venceu o processo propondo como solução o computador móvel MC70, da Motorola, que atua como uma central de convergência de serviços, oferecendo conectividade via rede celular (GPRS/Edge) e também pelo sistema Wi-Fi.
“O usuário pode realizar coleta e transferência de dados em qualquer lugar e com cobertura de rede, tendo o máximo de agilidade e precisão na transmissão de dados”, aponta Claudio Soirefmann, diretor Comercial da Solffactor.
Os resultados agradaram a Corsan, que já programou um nova licitação, desta vez para aquisição de mais 150 unidades do MC70, ainda este ano.
Com o projeto, que exigiu investimento de R$ 4,5 milhões, os agentes de campo am a ter mais mobilidade e segurança na consolidação de informações de faturamento, fatores que reduziram em 95% a emissão duplicada das contas de água de 348 municípios gaúchos.
Ao todo, o investimento da Corsan englobou R$ 2,5 milhões em coletores de dados Motorola MC70 e impressoras acopladas, R$ 500 mil no desenvolvimento de softwares e R$ 1,5 milhão no treinamento da equipe de usuários do novo sistema.
Responsável pelo abastecimento de sete milhões de usuários da região metropolitana do Rio Grande do Sul, a Corsan adotou o sistema de emissão instantânea de faturas ainda no final da década de 90. Apesar da praticidade da operação, a companhia ainda tinha o desafio de consolidar em sua central de processamento de dados todas as informações coletadas ao longo do dia.
Até agora, a coleta e envio era feita com PDAs que não contavam com recursos de conectividade. Assim, no final de seu expediente, o agente de campo transferia, via cabo, todas as informações armazenadas no coletor de dados para um computador interligado à rede da Corsan.
Com isso, falhas no sistema de armazenamento ocorriam frequentemente, o que muitas vezes ocasionava a emissão duplicada do documento de cobrança.
Para reduzir o processo logístico das informações e evitar problemas, a Corsan abriu licitação, ainda no primeiro semestre de 2008, para o desenvolvimento de um sistema móvel que garantisse a integridade na consolidação dos dados de faturamento. Para tanto, era necessário um dispositivo que coletasse todas as informações e as transferisse imediatamente, oferecendo também resistência ao trabalho de campo.
A Solffactor venceu o processo propondo como solução o computador móvel MC70, da Motorola, que atua como uma central de convergência de serviços, oferecendo conectividade via rede celular (GPRS/Edge) e também pelo sistema Wi-Fi.
“O usuário pode realizar coleta e transferência de dados em qualquer lugar e com cobertura de rede, tendo o máximo de agilidade e precisão na transmissão de dados”, aponta Claudio Soirefmann, diretor Comercial da Solffactor.
Os resultados agradaram a Corsan, que já programou um nova licitação, desta vez para aquisição de mais 150 unidades do MC70, ainda este ano.
Gláucia Civa Kirch 5y6f5z
Sócia Diretora da Capital Informação