Mauro Fernando de Souza
Em cerca de um ano de abertura, a filial gaúcha da DDS Telecomunicações, paulista cujo carro-chefe são projetos baseados em soluções da Avaya, já desponta como uma das apostas de crescimento da empresa.
Além de ter conquistado clientes como Cia Zaffari, Grupo Gboex - Confiança Seguros, Neogrid-Mercador e Hoepers, a unidade representa hoje 20% do faturamento total no país, com meta de chegar a 35% este ano.
Além disso, segundo o diretor da filial, Mauro Fernando Souza, alguns projetos já demonstram que 2010 será um ano de faturamento local dobrado sobre 2009.
“Clientes como a Hoeppers, para quem já instalamos 800 PAs Avaya, com meta de implantar 1,5 mil nos próximos meses, nos levam a crer nesta projeção”, destaca o executivo, ex-diretor da Coopertec, empresa da qual a DDS comprou a base instalada de clientes Avaya no ano ado, dando início à operação gaúcha.
“A DDS queria abrir uma filial no Sul e a Coopertec demonstrava uma das melhores oportunidades, devido à base que já atendia. Com a aquisição desta base pela DDS, a cooperativa gaúcha de profissionais de TI também pode focar seu segmento prioritário, que é cabeamento estruturado, fibras óticas e soluções de redes indoor e outdoor”, detalha Souza.
Com a abertura da filial porto-alegrense, hoje com oito colaboradores, a DDS ou a ter um ponto de atendimento não só para o mercado gaúcho, mas também para o catarinense. A Neogrid-Mercador, por exemplo, é um cliente atendido pela unidade gaúcha em ville.
Além disso, a localização do atendimento garantiu à companhia a expansão da oferta, que vai do grande ao pequeno negócio. Por exemplo: se por um lado o case da Hoeppers concentra 1,5 mil PAs Avaya, outro cliente, o Shopping Cassol, é atendido em um contrato que envolve 23 ramais.
Caxias
Recentemente, a DDS também firmou parceria com uma revenda de Caxias do Sul, a Liggo Networks.
Uma aliança que já demonstra resultado: o primeiro contrato acaba de ser fechado com o plano Fátima Saúde.
Portfólio
A Avaya é a mola mestra dos negócios da DDS no país. Além dos clientes já citados no Sul, a companhia atende também a nomes como Vivo, Samsung, Bimbo e Embratel, entre outros.
O portfólio, porém, reúne também soluções de outros parceiros, como Tallard, Panduit, Policom, Tesa Brasil e Extreme Networks.
Gláucia Civa Kirch 5y6f5z
Sócia Diretora da Capital Informação