
André Alves, country manager da Decolar.com. Foto: Divulgação.
O Decolar.com contratou André Alves como seu novo country manager. O executivo saiu da Drograria Onofre, em que era diretor de e-commerce, televendas, logística e supply chain.
Antes, atuou um ano no Grupo Renner, onde foi diretor de negócios, conduzindo o e-Commerce de três empresas da rede: Renner, Camicado e Youcom.
Na Saraiva e Siciliano, entre 2011 e 2013, foi diretor de vendas e fez parte da entrada da companhia no e-commerce. Alves ainda foi gerente de e-business na Phillips.
O executivo é graduado em desenho industrial na Universidade do Rio de Janeiro, pós-graduado na Fundação Getúlio Vargas e fez MBA na Universidade Federal do Rio de Janeiro.
"A Decolar.com é uma companhia muito dinâmica e ágil, com uma equipe de gerentes jovens que incentivou o maior crescimento da companhia entre as empresas de turismo no Brasil nos últimos anos. Tenho o desafio de fazer com que o Decolar.com cresça ainda mais e continue sendo a companhia com maiores inovações introduzida no mercado brasileiro", afirma.
Um dos desafios do novo executivo é enfrentar um boicote ao site anunciado pela Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Rio (ABIH-RJ) na última semana, após aumento das comissões cobradas nas reservas. Além disso, na semana ada, o Booking.com denunciou o concorrente ao Ministério Público do Rio (MP-RJ) por práticas ilegais de venda.
Segundo a ABIH-RJ, as margens de comissionamento do site ultraam 20% da reserva.
“O momento é mais do que impróprio para o setor, que batalha para manter os índices de ocupação num cenário pós-Olímpico de crise econômica. Lamentamos que a Decolar, já ciente desta posição, continue a insistir de forma agressiva para que os hotéis assinem o termo de concordância do reajuste”, afirmou, em nota, o presidente da entidade, Alfredo Lopes.
Já a denúncia feita pelo Booking se refere ao geopricing, prática proibida no Brasil, que apresenta valores diferentes para um mesmo produto ou serviço de acordo com a localização do cliente. Além disso, o site estaria interferindo na disponibilidade de reservas para estrangeiros em detrimento de brasileiros.