TAM com novo comando na TI. Foto: divulgação.
A TAM Linhas Aéreas mudou o seu comando no seu setor de TI, colocando Denise Ciavatta no cargo de CIO da companhia.
Ciavatta chega para ocupar a posição desempenhada por Marcos Teixeira desde 2010. Marcos saiu da companhia para desenvolver projetos pessoais, segundo destaca o TI Inside.
A executiva retornou à TAM em novembro do ano ado como gerente de TI, mesmo posição que ocupou durante 1996 a 2007.
Antes dessa volta à companhia, a executiva foi diretora na América Latina de airline da Amadeus, fornecedora de sistemas para TAM e a chilena LAN.
A TAM, que concluiu seu procesos de fusão com a LAN, ainda não unificou seus setores de tecnologia, o que ainda deixa comandos próprios para cada empresa.
A primeira grande mudança que trará impacto na área de TI, que ocorrerá no segundo trimestre do ano que vem, será quando a TAM deixar o sistema de milhagem do programa Star Alliance, migrando para a One World, grupo ao qual a LAN já pertence.
Com essa diretriz, os sistemas de acumulação de pontos de voos, resgates e reservas dentro do TAM Fidelidade serão alterados, uma operação pesada para o setor de TI.
Leandro Souza h6y27
Editor na Canaltech