Diretor da OnSet lança livro 3d43f

O diretor da OnSet, José Ranieri Ribeiro Cavalcante, lança o livro “Gestão de Custos em Telecom”, pela editora E-papers. A obra busca ajudar os profissionais a reduzir, de forma constante e sem riscos para a qualidade do serviço, os gastos do setor.

O executivo, que tem mais de 20 anos de experiência na área de Telecom e transmissão de dados, afirma que para reduzir os custos, é fundamental entender o papel e a responsabilidade de todos os atores do setor – tanto usuários quanto operadoras.
24 de junho de 2009 - 11:10
O diretor da OnSet, José Ranieri Ribeiro Cavalcante, lança o livro “Gestão de Custos em Telecom”, pela editora E-papers. A obra busca ajudar os profissionais a reduzir, de forma constante e sem riscos para a qualidade do serviço, os gastos do setor.

O executivo, que tem mais de 20 anos de experiência na área de Telecom e transmissão de dados, afirma que para reduzir os custos, é fundamental entender o papel e a responsabilidade de todos os atores do setor – tanto usuários quanto operadoras.

“Ao longo de minha trajetória, percebi que existe, na relação entre usuários e provedores de serviços de telecomunicações, um desconhecimento ou conhecimento parcial dos direitos e obrigações dos usuários e operadoras”, afirma o autor. “Esse livro ajuda a vencer este abismo”, destaca.

O livro é destinado a profissionais das áreas técnicas, operacionais, istrativas, regulatórias e comerciais; todas relativas à gestão de custos em telecomunicações. A obra tem 204 páginas e está à venda no site da E-Papers, relacionado abaixo.

Especializada em serviços e consultoria de TIC, a OnSet tem sede em São José dos Campos, além de unidades operacionais em São Paulo e parcerias em Curitiba, Rio de Janeiro e Salvador. A companhia emprega 200 profissionais, que possuem certificações em áreas como PMI, ITIL (Foundation, Practitioner e Manager) e Cobit.