Gabriel Fritsch, gerente de TI da Doctor Clin. Foto: Christian Jung.
A Doctor Clin, operadora de planos de saúde sediada em Novo Hamburgo, na região metropolitana de Porto Alegre, investiu R$ 1 milhão em infraestrutura com produtos da Dell e da Oracle nos últimos meses.
Através da Hardlink, foram adquiridos três servidores R720 e dois switchs 10G da Dell, além dos licenciamentos necessários.
Já da Oracle, foi adquirido um servidor de banco de dados modelo ODA X7-2M e também contratado um serviço em nuvem para armazenamentos dos servidores de backup.
A Teevo ficou responsável pela istração do ambiente de servidores e a BEG, pelo banco de dados Oracle e pelos dos serviços em nuvem.
Todas as unidades estão interligadas por uma rede de fibra óptica provida pela TecSystem e a ligação do data center é realizada pela Algar Telecom, que instalou um link direto com a nuvem da Oracle.
“A disponibilidade dos sistemas e a segurança dos dados dos nossos clientes são fatores fundamentais para a qualidade do atendimento, por isso todas as informações am a ser replicadas em uma nuvem robusta e com as melhores práticas de segurança”, ressalta Gabriel Fritsch, gerente de TI da Doctor Clin.
De acordo com a empresa, foi criada uma estrutura que a os mais de 40 servidores virtuais, com equipamentos e uma rede que agora possibilitam que os mais de 40 mil atendimentos mensais sejam realizados de forma mais rápida.
Entre os itens agilizados, estão o primeiro contato feito na recepção das unidades, além do o ao portal da Doctor Clin, com solicitação de segunda via de boletos, extratos, agendamento e resultado dos exames.
No mercado desde 1996, a Doctor Clin possui dez clínicas próprias de atendimento, com 500 colaboradores. O plano dá o a 1,6 mil serviços credenciados e 220 profissionais de odontologia para cerca de 100 mil clientes.
Luana Rosales 1q154x
Repórter no Baguete Diário