Etihad implementa SAP com Accenture. Foto: divulgação.
A Etihad Airways, companhia aérea nacional dos Emirados Árabes, firmou um acordo com a Accenture para implementar a solução de ERP da SAP, em uma estratégia de reformulação dos processos de negócios da companhia.
Pelo acordo, que segundo as empresas está na casa dos "vários milhões de dólares", a Accenture fornecerá serviços de consultoria de estratégia e gestão nas áreas de recursos humanos, finanças e supply chain da Etihad, usando a plataforma SAP S/4 Hana.
Além disso, a implementação inclui SuccessFactors para gestão de talentos, Ariba para aquisição e colaboração business-to-business, e BI e analytics em Hana.
Pela parceria, a Accenture também irá configurar e operar um novo Centro de Excelência de Testes para estas soluções, que estará localizado em Abu Dhabi, como parte das operações existentes da Etihad Airways.
Segundo o diretor de Tecnologia de Informação da Etihad Airways, Robert Webb, o projeto tem o objetivo de alcançar a eficiência operacional e organizacional através de uma plataforma tecnológica integrada e escalável.
"Nós acreditamos que trabalhar com empresas de transformação de negócios e tecnologia de classe mundial, como Accenture e SAP, vai nos ajudar a alcançar este objetivo e preparar a nossa empresa para os próximos anos com um foco maior no ageiro”, afirmou Webb.
Além da Accenture e da SAP, a Etihad Airways também vai unir forças com o PA Consulting Group e o Grant Thornton para ajudar a transformar as suas funções corporativas.
A PA Consulting, uma empresa especializada em consultoria de gestão, tecnologia e inovação irá desenvolver a estratégia de serviços compartilhados da companhia aérea, junto com a gestão de design e mudança organizacional.
A Grant Thornton, firma independente de segurança, impostos e consultoria, vai implementar a funcionalidade global tributária de melhor prática, incluindo automação.
Com uma frota de mais de 120 aeronaves, a Etihad opera cerca de mil vôos semanais, atendendo cerca de 120 destinos em no Oriente Médio, África, Europa, Ásia, Austrália e Américas.
Ao fechar este contrato com a Etihad, a SAP continua sua investida no mercado de companhias aéreas. No Brasil, a empresa alemã emplacou dois contratos de peso nos últimos anos, se tornando a fornecedora de soluções de gestão para a TAM e Gol, empresas até então clientes da Oracle. Além destas duas, a SAP atende a Azul.
Em nível mundial, a multinacional afirma atender as dez maiores companhias aéreas do mundo, incluindo Delta Airlines, Lufthansa e Air China.
Leandro Souza h6y27
Editor na Canaltech