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A Eurofarma acaba de conquistar a certificação da SAP como Centro de Competências do Cliente (CCC). É a primeira indústria farmacêutica a conquistar a certificação.
A certificação atesta que a área de TI da empresa possui o conhecimento técnico necessário para realizar o e aos sistemas SAP usando as melhores práticas de mercado em seus processos.
“Os colaboradores da área de TI terão melhor capacitação – com o diferenciado a documentação e treinamento, além de melhoria na qualidade do serviço prestado aos fornecedores e clientes”, afirma Ricardo Taborda dos Reis, gerente de projetos de TI da Eurofarma.
De acordo com o executivo, os próximos objetivos da área estão voltados à resolução de problemas, controle de projetos, o estabelecimento de níveis de serviço e a priorização das demandas de TI.
A certificação atesta que a área de TI da empresa possui o conhecimento técnico necessário para realizar o e aos sistemas SAP usando as melhores práticas de mercado em seus processos.
“Os colaboradores da área de TI terão melhor capacitação – com o diferenciado a documentação e treinamento, além de melhoria na qualidade do serviço prestado aos fornecedores e clientes”, afirma Ricardo Taborda dos Reis, gerente de projetos de TI da Eurofarma.
De acordo com o executivo, os próximos objetivos da área estão voltados à resolução de problemas, controle de projetos, o estabelecimento de níveis de serviço e a priorização das demandas de TI.
Maurício Renner 5wt6n
Editor at Baguete Diário