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Denis Kawaguchi, novo COO da Zappts. Foto: divulgação.
A Zappts, especializada em consultoria e desenvolvimento de canais, plataformas e produtos digitais, anunciou a contratação de Denis Kawaguchi como o novo Chief Operating Officer (COO) da companhia.
Kawaguchi vem da Tivit, onde estava há mais de 13 anos. Na multinacional brasileira de soluções digitais, ingressou como especialista de e técnico, foi gerente e chegou a IT executive, posição que ocupava desde 2018.
Ao longo de 24 anos de carreira, também ou pelas empresas Atento, Simpress e Qualieng Engenharia de Montagens.
Na nova companhia, o executivo terá como principal desafio realizar a gestão das operações da Zappts, que quadruplicou seu quadro de profissionais durante a pandemia e atua em um modelo 100% remoto, com equipes distribuídas em 14 estados do Brasil.
“Com o crescimento, a vinda do Denis se tornou uma necessidade. Desde nosso primeiro contato com ele, sentimos total alinhamento com nossos valores. Ele tem experiência e a capacidade de seguir otimizando e preparando nossa estrutura para continuar o crescimento acelerado”, conta Rafael Tiba, CEO da Zappts.
Para Kawaguchi, o maior desafio é conseguir equilibrar a expectativa por um serviço de altíssima qualidade com a demanda por profissionais escassos no mercado e o cuidado com o bem-estar e busca por propósito deles.
“Vejo um mar de oportunidades no negócio de transformação digital. A experiência acumulada em tantos anos com operações críticas focadas em serviços de tecnologia torna essa união com a Zappts um casamento perfeito”, afirma o novo COO.
Fundada em 2014 por Rodrigo Bornholdt e Pablo Augusto, a Zappts tem foco no desenvolvimento de softwares, especialmente em Front-end, Design e Quality Assurance.
Entre os seus clientes, estão marcas como Johnson & Johnson, BTG Pactual, Getnet, Porto Seguro, Ambev, Algar e Giga Security.