Divina Providência é uma importante rede de hospitais.
Fundado em 31 de maio de 1969, o Hospital Divina é uma das instituições que compõe a Rede de Saúde Divina Providência (RSDP) – formada ainda pelos hospitais Santa Isabel (Progresso/RS), São José (Arroio do Meio/RS), Estrela (Estrela/RS) e Independência (Porto Alegre/RS), todos no Rio Grande do Sul.
A Rede de Saúde da Divina Providência (RSDP) possui 563 leitos, mais de 3.300 colaboradores, mais de 2.380 profissionais em seu corpo clínico e aproximadamente 20.000 metros quadrados de área construída.
A Exímio iniciou a gestão do ambiente Oracle e Middleware TASY em 2023. Desde então melhorias e ajustes estão sendo implementadas melhorando significativamente a performance e segurança do ambiente.;
Desafio
Com um ambiente tão robusto e 5 unidades ando os servidores, o banco de dados começou a demonstrar sinais de cansaço, gerando travamentos e sobrecarga. Sem falar a escalabilidade que era uma preocupação recorrente.
O cliente tinha a necessidade de atualizar a versão do banco de dados para 19C tanto por necessidade dos sistemas de gestão e também para o sistema de folha de pagamento.
Após algumas reuniões para desenhar e arquitetar uma nova estrutura, foi definido um novo cenário se adequando as novas regras de licenciamento da Oracle.
Desenhamos os caminhos e o cenário escolhido foi o que mais traz segurança para toda a Rede Divina Providencia. Definiram um ambiente com RAC (Real Application Cluster) que traz alta disponibilidade e balanceamento de cargas, e migraram para versão Enterprise Edition. Esta versão além de conseguir utilizar a feature do RAC, entrega paralelismo nos processos, e consequentemente muito mais performance.
Wagner Machado Ribeiro, supervisor de Infraestrutura e e da RSDP pondera que além dos travamentos diários do ambiente, outra preocupação era é o crescimento acentuado do banco, sem contar nas mudanças de regras na versão 19C que impactava ficar sem a alta disponibilidade, o que é imprescindível para um hospital desse porte.
Novo Ambiente
O cliente adquiriu novos servidores e foi necessário implementar camada de virtualização (KVM) para ficar em compliance com o licenciamento Oracle.
Além de toda alta disponibilidade do ambiente, também foi implementado um ambiente de Disaster recovery em outro local físico, sendo replicado pela solução de dataguard.
Resultado:
A fase de testes pré migração, foi um sucesso, sem relatos de erros ou problemas.
O ponto chave foi a virada definitiva, a troca de servidores ocorreu de forma muita rápida e sem problemas. Em menos de 4 horas foi concretizada o processo. Mais rápido que as atualizações de sistemas rotineiras.
A equipe teve a percepção que os relatórios e as consultas de banco ficaram muito mais rápidos, e os pontos com mais destaque foram a estabilidade, redundância e performance.
“Estamos muito satisfeitos com a parceria da Exímio. Uma equipe qualificada, proativa e ágil pode fazer toda a diferença no sucesso de um projeto ou negócio. Ter um conhecimento sólido da estrutura do ambiente é crucial para resolver problemas de forma eficiente e garantir um desempenho consistente. Que essa parceria continue trazendo sucesso para ambas as partes, e que a Exímio mantenha sua excelência ao longo do tempo. Vida longa à parceria!” comemora Wagner.