A Faber-Castell utiliza o mobileSales, da Spring, para otimizar os processos de vendas. Foto: Divulgação.
A Spring Mobile Solutions foi escolhida pela Faber-Castell do Brasil para fazer parte da nova estratégia da companhia para a automação das equipes de vendas em campo. A Faber-Castell utilizará o mobileSales, aplicação desenvolvida pela Spring com o intuito de otimizar os processos de vendas em campo da indústria de bens de consumo.
O objetivo da companhia é garantir a execução de sua estratégia de vendas e receber informações de campo no backoffice em tempo real.
O projeto desenhado com a Spring prevê a implementação de um módulo de solicitação e aprovação de verba de negócio por meio de workflow, além de um relatório de despesas internas com aprovação imediata, usando a própria aplicação.
Outros processos de negócios da Faber-Castell do Brasil também serão contemplados com as soluções de mobilidade da Spring. É o caso, por exemplo, da implantação módulo de pesquisa dinâmica, o mobileSurveys.
As aplicações adotadas pela Faber-Castell foram desenvolvidas na versão recém lançada da plataforma da Spring, a mSeries 7.
“As soluções de mobilidade da Spring foram desenvolvidas para possibilitar a evolução contínua do processo comercial das empresas de bens de consumo. Nossas aplicações são ocasionalmente conectadas, o que permite a sincronização segura e eficiente das informações em campo”, afirmou Fernando Valente, vice-presidente de vendas para a América Latina da Spring.
A Faber-Castell já contava com um sistema de mobilidade para a área de vendas. A decisão de migrar para a Spring levou em conta, entre outros fatores, a capacidade de operação em modo online e off-line que a nova aplicação oferece. Muitas vezes, a falta de conexão impossibilitava o envio correto dos pedidos à matriz da Faber-Castell.
A empresa tem operações no Brasil desde 2001 e mudou sua sede para os Estados Unidos em 2013.
Hoje, tem escritórios em toda a América Latina, Europa e Ásia, e mais de 450 clientes corporativos no mundo todo, como Unilever, L’Oreal e Reckitt-Benckiser.
Em 2014, a empresa registrou US$ 78 milhões em receita, mesmo valor do ano anterior, e a previsão para 2015 é crescer 22%
A Faber-Castell foi fundada em 1971 e hoje tem mais de 7 mil colaboradores no mundo. A companhia conta com 14 fábricas e 23 escritórios de vendas globalmente.
Júlia Merker 563o2f
Repórter no Baguete Diário