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Aplicações de BI, ERP e CRM, aliadas à integração da TI com os negócios, por meio de modelos que insiram a tecnologia nas ações de atração/retenção de clientes e criação de produtos e serviços são os itens que encabeçam a lista de prioridades dos CIOs para 2008, informa um levantamento do Gartner. Realizada junto a 1,5 mil gestores de tecnologia de diversos países, a apuração também dá destaque aos servidores e soluções de armazenamento de dados.
Conforme a pesquisa, publicada pelo IT Reseller Web, 85% dos CIOs entrevistados esperam mudanças significativas nos próximos anos no que tange à colaboração da TI para estratégias de negócios. Isso se daria pela aposta na inovação – reforço da Tecnologia da Informação na criação de produtos e serviços – e flexibilidade dos diretores de informática em relação às demandas dos clientes das coroporações.
Outra prioridade dos CIOs em 2008, de acordo com o estudo, será o investimento em infra-estrutura técnica, visando à redução de custos com o ambiente e mão-de-obra da TI. Tecnologias de segurança também estão no foco, assim como aplicações de networking, voz e dados.
Tecnologias de interatividade com o cliente, parceiro e fornecedor, assim como sistemas para gestão de documentos e aplicativos de SOA complementam a lista de preocupações dos diretores de TI para este ano.
Conforme a pesquisa, publicada pelo IT Reseller Web, 85% dos CIOs entrevistados esperam mudanças significativas nos próximos anos no que tange à colaboração da TI para estratégias de negócios. Isso se daria pela aposta na inovação – reforço da Tecnologia da Informação na criação de produtos e serviços – e flexibilidade dos diretores de informática em relação às demandas dos clientes das coroporações.
Outra prioridade dos CIOs em 2008, de acordo com o estudo, será o investimento em infra-estrutura técnica, visando à redução de custos com o ambiente e mão-de-obra da TI. Tecnologias de segurança também estão no foco, assim como aplicações de networking, voz e dados.
Tecnologias de interatividade com o cliente, parceiro e fornecedor, assim como sistemas para gestão de documentos e aplicativos de SOA complementam a lista de preocupações dos diretores de TI para este ano.
Gláucia Civa Kirch 5y6f5z
Sócia Diretora da Capital Informação