O Grupo Editorial Nacional, holding do mercado editorial, por conta de um projeto de reestruturação no ambiente de TI, adotou o serviço de database marketing da ZipCode, especializada em marketing direto.
A iniciativa surgiu com a implantação da Nota Fiscal Eletrônica na companhia, o que sugeriu um enriquecimento e higienização da base de dados de 45 mil registros.
A ZipCode ficou responsável pelo atualização da base, gerando informações nos campos nome, razão social, F, CNPJ, endereço completo, situação cadastral e CNAE.
“Desde que foi implantada a NF-e, a empresa não teve rejeição de nota por problema cadastral. Além disso, houve melhoria da visibilidade para os colaboradores da companhia no que tange à importância de se ter um cadastro limpo e correto”, comenta Alice Claussen, gerente de TI do Grupo Editorial Nacional.
A partir do serviço da Zipcode, a companhia utiliza o banco de dados para comunicação com a base via email e telefone.
Atualmente, o Grupo Editorial Nacional não conta com um processo formal de enriquecimento de base, mas detém um projeto de CRM que estará no ar ainda em 2011.
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O Grupo Editorial Nacional, holding do mercado editorial, por conta de um projeto de reestruturação no ambiente de TI, adotou o serviço de database marketing da ZipCode, especializada em marketing direto. A iniciativa surgiu com a implantação da Nota Fiscal Eletrônica na companhia, o que sugeriu um enriquecimento e higienização da base de dados de 45 mil registros. o64u
21 de março de 2011 - 14:12