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Direto dos escritórios da Genpact.
A indiana Genpact planeja construir um centro de serviços no Brasil em 2013, empregando em um primeiro momento 300 profissionais, com perspectivas de chegar a 1,5 mil no médio prazo.
Segundo informações do Valor Econômico, ainda não está definido o local do novo centro, apenas que ele ficará fora da cidade de São Paulo, onde a empresa se instalou no final de 2011 e hoje emprega 70 pessoas.
A Genpact foi criada em 1997 como uma unidade de serviços internos da General Electric (GE). A empresa atua com terceirização de processos de negócios (BPO, na sigla em inglês) e faturou US$ 1,9 bilhão no ano do, crescimento de 18,8% sobre 2011..
Da base atual de 700 clientes globais, 120 empresas têm subsidiárias no mercado brasileiro. A receita local não é revelada, mas a meta é triplicar em 2013.
Segundo dados da empresa de pesquisas Gartner, o mercado de BPO movimentou US$ 4,8 bilhões no Brasil em 2012, com projeção de crescer de 5% a 8% neste ano.
Maurício Renner 5wt6n
Editor at Baguete Diário