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Os serviços de transmissão de dados GSM ainda batem os 3G em Porto Alegre.
É a revelação mais surpreendente da avaliação realizada pela Mobile Science, especializada em informações de inteligência para o segmento de telefonia móvel, que apontou o GSM da Brasil Telecom como o melhor da capital.
Ainda de acordo com a companhia, o melhor serviço de voz é o 3G da Claro e o de SMS é o Vivo CDMA. Além dos três citados, foram avaliados também o 3G da Brasil Telecom, o GSM da Claro, da TIM e da Vivo.
A performance dos serviços de dados teve 74,4 pontos de média na capital, em escala de 0 a 100, abaixo da nota dos serviços de voz, que ficou em 81,3.
“A diferença é natural, já que a qualidade desse serviço depende de melhor desenvolvimento de tecnologias recentes”, explica o CEO da Mobile Science, Jorge Schreurs, fazendo menção ao 3G derrotado na avaliação de dados pelo GSM.
Schreurs também comenta a diferença de desempenho da BrT, que mesmo tendo o melhor serviço de dados, não repetiu a performance em SMS e voz.
“Para o usuário normal, essa diferença pode causar somente um ligeiro aborrecimento, mas para as empresas essa variação pode determinar o azul ou o vermelho no balanço financeiro”, diz o executivo.
Defasagem na voz
A média de 81,3 dos serviços de voz foi puxado para baixo pelo o último colocado do ranking, que obteve nota 23,18. A Mobile Science só revela os primeiros lugares.
“A média geral foi prejudicada por uma operadora / tecnologia com problemas significativos no serviço de voz. Descartando este caso, todas as outras opções têm desempenho acima dos 80 pontos, com três delas superando os 90 e a melhor chegando aos 96,9”, detalha Schreurs.
A avaliação considerou critérios como a qualidade de áudio e de voz, estabilidade da ligação, números de tentativas para completar as chamadas, tempo para estabelecer contato entre os usuários, entre outros.
SMS
Quanto ao SMS, o resultado é obtido pela porcentagem de sucesso no envio de mensagens entre as diversas operadoras e tecnologias disponíveis. No geral, o índice de sucesso é de 87,97%. Se retirada o 3G, o número sobe para 92,36%. Considerando apenas essa tecnologia, o índice de sucesso cai para 76,9%.
Nem sempre o contato é mais eficiente entre os clientes de uma mesma operadora. Em Porto Alegre, um usuário da Claro GSM, por exemplo, tem mais facilidade para trocar mensagens com um cliente da BRT GSM, enquanto o da Vivo GSM “conversa” melhor com o da TIM GSM.
É a revelação mais surpreendente da avaliação realizada pela Mobile Science, especializada em informações de inteligência para o segmento de telefonia móvel, que apontou o GSM da Brasil Telecom como o melhor da capital.
Ainda de acordo com a companhia, o melhor serviço de voz é o 3G da Claro e o de SMS é o Vivo CDMA. Além dos três citados, foram avaliados também o 3G da Brasil Telecom, o GSM da Claro, da TIM e da Vivo.
A performance dos serviços de dados teve 74,4 pontos de média na capital, em escala de 0 a 100, abaixo da nota dos serviços de voz, que ficou em 81,3.
“A diferença é natural, já que a qualidade desse serviço depende de melhor desenvolvimento de tecnologias recentes”, explica o CEO da Mobile Science, Jorge Schreurs, fazendo menção ao 3G derrotado na avaliação de dados pelo GSM.
Schreurs também comenta a diferença de desempenho da BrT, que mesmo tendo o melhor serviço de dados, não repetiu a performance em SMS e voz.
“Para o usuário normal, essa diferença pode causar somente um ligeiro aborrecimento, mas para as empresas essa variação pode determinar o azul ou o vermelho no balanço financeiro”, diz o executivo.
Defasagem na voz
A média de 81,3 dos serviços de voz foi puxado para baixo pelo o último colocado do ranking, que obteve nota 23,18. A Mobile Science só revela os primeiros lugares.
“A média geral foi prejudicada por uma operadora / tecnologia com problemas significativos no serviço de voz. Descartando este caso, todas as outras opções têm desempenho acima dos 80 pontos, com três delas superando os 90 e a melhor chegando aos 96,9”, detalha Schreurs.
A avaliação considerou critérios como a qualidade de áudio e de voz, estabilidade da ligação, números de tentativas para completar as chamadas, tempo para estabelecer contato entre os usuários, entre outros.
SMS
Quanto ao SMS, o resultado é obtido pela porcentagem de sucesso no envio de mensagens entre as diversas operadoras e tecnologias disponíveis. No geral, o índice de sucesso é de 87,97%. Se retirada o 3G, o número sobe para 92,36%. Considerando apenas essa tecnologia, o índice de sucesso cai para 76,9%.
Nem sempre o contato é mais eficiente entre os clientes de uma mesma operadora. Em Porto Alegre, um usuário da Claro GSM, por exemplo, tem mais facilidade para trocar mensagens com um cliente da BRT GSM, enquanto o da Vivo GSM “conversa” melhor com o da TIM GSM.
Maurício Renner 5wt6n
Editor at Baguete Diário