
O Supermercado Guanabara possui 10 lojas nas cidades de Rio Grande, Pelotas e São Lourenço. Foto: Divulgação
A Supermercado Guanabara, rede de supermercados localizada no Rio Grande do Sul (quase homônima da famosa rede carioca), adotou uma solução da Totvs para igualar os preços dos produtos das lojas nas gôndolas e no sistema do negócio.
Para isso, a empresa optou pela implementação do aplicativo Minha Gestão de Lojas combinado ao uso do GS1 DataMatrix, simbologia bidimensional que permite a codificação de grande quantidade de informações em espaços compactos.
O aplicativo da Totvs possui um módulo de auditoria de preços com realidade aumentada. Através dele, é possível escanear as prateleiras e os produtos a partir do smartphone e rapidamente obter um aviso sobre quais são os preços incorretos ou etiquetas antigas.
Como resultado, a rede reduziu em mais de 30% as perdas financeiras causadas pelas divergências de preços.
O Guanabara também quadruplicou a produtividade dos colaboradores, reduzindo em 70% o tempo de auditoria nas gôndolas. Anteriormente, os funcionários realizavam a vistoria de uma seção por dia. Hoje, conseguem cobrir quatro no mesmo intervalo de tempo.
Para fazer a auditoria na loja completa, antes eram necessários 43 dias. Atualmente, o trabalho é feito em 10 dias.
Segundo Simone Abreu, gerente de TI do Supermercado Guanabara, uma das maiores dores do dia a dia dos consumidores está nas diferenças de preços e esse problema também implica em perdas para o varejista, que precisa assumir essa divergência no caixa.
“Foi fundamental a implementação dessa solução para os processos de auditoria das gôndolas, junto do uso do GS1 DataMatrix, que garante maior padronização e volume de informações do produto nos sistemas. Acreditamos que até o final do ano teremos praticamente zerado a divergência de dados entre as gôndolas e os sistemas”, afirma Abreu.
Fundado na década de 60, o Supermercado Guanabara possui 10 lojas com cerca de 230 checkouts nas cidades de Rio Grande, Pelotas e São Lourenço, além de um centro de distribuição e duas centrais de produção.
A Totvs é uma das líderes em sistemas e plataformas para gestão, contando com 70 mil clientes e 10 mil funcionários. A empresa fechou o ano ado com uma receita líquida de R$ 4,04 bilhões, um crescimento de 27% em relação ao ano anterior.
Seu carro-chefe segue sendo os softwares de gestão, nos quais o faturamento anual foi de R$ 3,476 bilhões, incremento anual de 23%.
Fundada em 1983 e com sede na capital paulista, a GS1 é conhecida por ser a entidade por trás dos padrões dos códigos de barras no Brasil. No país, seus associados chegam a 58 mil em diversos setores e representam 36% do PIB nacional.
A empresa atua em mais de 150 países ao redor do mundo e fornece soluções para 25 setores da economia.