A unidade brasileira da chinesa Lenovo quer chegar a março de 2012 com 15% das PMEs do Rio Grande do Sul na carteira de clientes.
Para isso, iniciou nessa semana um esforço de capitação de novos usuários.
Hoje, a empresa tem entre 7% e 8% das companhias gaúchas, revela Joarez Bertholdo, diretor de canais na Leonovo Brasil. Segundo o executivo, a Lenovo calcula entre 500 e 600 o número de PMEs no estado.
“Miramos em empresas que têm de 10 a 1 mil terminais”, acrescenta Bertholdo.
Ex-responsável pela área de governo, a qual, segundo o executivo, a Lenovo lidera no Brasil, Bertholdo tem a missão de elevar a participação da empresa entre as PMEs, segmento no qual ocupa a terceira colocação entre os brasileiros.
“Uma das diferenças é o time de compra. No governo, nada acontece em menos de 90 dias. Nas empresas, se o cara decidir hoje, ele compra amanhã”, observa.
Equipamentos são carro chefe
Um road show com equipamentos, depoimentos de clientes e executivos realizado no Hotel Deville, em Porto Alegre, nessa terça-feira, 14, foi o primeiro o da estratégia, que deverá promover outros eventos similares em outras cidades do estado.
De acordo com Bertholdo, polos industriais do Rio Grande do Sul também estão na mira da chinesa – a quarta maior fabricante de computadores no mundo, segundo números próprios.
“Nosso carro-chefe são os produtos. Garantimos que nossos computadores serão úteis por pelo menos dois anos para os clientes. Isso significa ar versões novas de sistemas operacionais e softwares. Não deixamos pra vender no Brasil o que já caiu em desuso lá fora. Queremos nos diferenciar pela qualidade. E o mercado daqui já está maduro o suficiente para entender isso”, enfatiza o executivo.
Porto Alegre e Beijing
O Rio Grande do Sul já é conhecido pelos executivos da Lenovo, mesmo fora do Brasil.
A entrada da empresa no programa Professor Digital – que intermediou o financiamento para computadores portáteis aos professores da rede estadual de ensino – fez sucesso.
“Foi tanto notebook vendido que o Rio Grande do Sul ficou conhecido até em Beijing. Além disso, Porto Alegre é a única cidade no Brasil em que mantemos uma loja com a nossa marca”, diz Bertholdo.
Além da participação no programa de governo, a empresa conta com os grandes clientes já conquistados no mercado gaúcho, como Petrobras, Tribunal de Justiça e Secretaria da Educação, para atrair mais consumidores, que são convidados a participar do road show.
Investimentos sob medida
Bertholdo não revela investimentos específicos no estado, mas adianta que serão necessários, à medida que a base de clientes crescer.
Hoje, a empresa atua em parceria com a Atenas, e tem um gerente de vendas em Porto Alegre.
“Ao o em que formos crescendo, vamos ampliar o serviço de atendimento para garantir a qualidade da assistência técnica. Hoje, porém, a base gerada para o Professor Digital já é suficiente”, diz o executivo.
Mundialmente, a Lenovo registrou lucro líquido de US$ 100 milhões (US$ 0,98 por ação) no terceiro trimestre fiscal de 2011, superando em 25% o ganho líquido de US$ 80 milhões (US$ 0,79 por ação) reportado um ano antes.
Em vendas, a companhia chinesa avançou 22% entre outubro e dezembro de 2010 para US$ 5,81 bilhões.
A empresa deve exibir, em breve, um novo produto no mercado brasileiro.