A editora M.Books do Brasil lança o livro Mapeamento e Gestão por Processos – BPM, que traz um discurso sobre gestão integrada e implementação de gestão por processos nas organizações públicas e privadas por meio dos objetos.
Escrito por Orlando Pavani Júnior, diretor de relações institucionais e de conhecimento da Gauss Consulting Group, e Rafael Scucuglia, diretor executivo e de operações da Gauss Consulting Group, o livro explica a metodologia de BPM dividida em dois pensamentos, sistêmico e consiliente.
Além disso, a publicação expõe o mapeamento de processos orientados à entrega, a tipificação dos objetos, o gerenciamento por indicadores e ainda aborda o tema gestão de conhecimento.
São 376 páginas e o investimento é de R$ R$ 79.
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