A Lojas Spicy, rede de 35 lojas de utensílios para cozinha, mesa e bar pertencente ao Grupo M. Cassab, terceirizou sua infra de TI com a Microcity.
O projeto envolve a contratação de 100 equipamentos na modalidade de serviço e, inicialmente, vai atender às lojas mantidas fora de São Paulo, que somam 23 no Rio Grande do Sul, Paraná, Rio de Janeiro,Ceará, Bahia, Distrito Federal, Goiás, Minas Gerais e Pernambuco.
O outsourcing envolve computadores, roteadores, no breaks e leitores de código de barras e a meta é gerar economia de 25% com compra, gestão e manutenção do parque, no médio prazo.
“Os equipamentos serão trocados por novos a cada três anos”, explica Sérgio Bueno, CIO do Grupo M. Cassab. “O outsourcing vai nos permitir focar somente o negócio em que atuamos, já que agora a Spicy não se responsabiliza mais pela assistência técnica dos equipamentos”, completa.
Conforme o CIO, a manutenção era, até agora, um problema sério para a rede de lojas, já que as unidades ficam espalhadas e, às vezes, um problema em uma máquina localizada em uma cidade distante podia atrasar toda a operação.
Depois da fase inicial do projeto, a meta, segundo Bueno, é ampliar o outsourcing para outros negócios do grupo M. Cassab, que atua em 15
segmentos nos setores de indústria, distribuição, trading, varejo e serviço.
"Nesse caso, será um projeto bem maior, que englobaria 650 máquinas", finaliza o executivo.
A Microcity é especializada em infraestrutura de TIC como serviço(IaaS), e, segundo dados da própria companhia, é a maior do Brasil em outsourcing de infra de LAN e desktops, com base instalada de mais de 180 mil equipamentos.
A empresa tem sede em Nova Lima, na Grande Belo Horizonte, e oferece também serviços de cloud computing, virtualização, consolidação de servidores, rede, segurança, comunicação unificada e videoconferência.
Em 2010, a Microcity ampliou sua atuação com a aquisição da Eclipse, especializada em e e manutenção de infraestrutura, serviços de
missão crítica, network, migração de plataforma e bodyshop.
Ao todo, a companhia soma, hoje, mais de 350 funcionários, com filiais em São Paulo e Brasília, além de canais de vendas espalhados por todo o país.
Com esta estrutura, a meta da Microcity é faturar em torno de R$ 500 milhões, nos próximos cinco anos.
Gláucia Civa Kirch 5y6f5z
Sócia Diretora da Capital Informação