Empresas se unem para introduzir solução unificada. Foto: divulgação.
A MD2, integradora e parceira da IBM no segmento de big data, e a Manager Business Solutions, focada em tecnologias de customer care e CRM Analítico, anunciaram acordo para integrar as plataformas tecnológicas das duas empresas
O objetivo da união é introduzir no mercado uma solução unificada de planejamento, execução e controle de processos para todo o ciclo de prospecção e fechamento de vendas em empresas de todos os segmentos.
“Nossas conversações se iniciaram há seis meses, mas só agora pudemos atingir o estágio de comercialização da nossa primeira plataforma conjunta.”, afirma Márcio Guerra, diretor da MD2.
Com a parceria, as duas empresas iniciam a comercialização do MDM for Total Sales, integrando a tecnologia de Master Data Management, desenvolvida pela MD2, com as ferramentas da Manager voltadas para CRM e geração de “leads”.
Segundo Alessandro Dal’Orto, diretor da Manager Business Solution, as funcionalidades do sistema abrangem desde o planejamento de marketing e a prospecção de leads até o fechamento das vendas e o monitoramento permanente da base de clientes.
“O MDM for Total Sales provê inteligência, interfaces de operação e aplicações de automação para todo o ciclo de vendas das empresas.”, explica Dal’Orto.
Além da inteligência de dados e de regras de negócios lastreadas em interfaces autoexplicativas, o MDM for Total Sales integra um canal unificado de contato com tecnologia IP – o Manager Network Phone – que integra o ambiente de dados com os dutos de transação de contatos ativos ou ivos com o mercado.
Na visão dos empresários, a partir dessa operação conjunta, os negócios da Manager ganham um considerável reforço, fornecido pela estrutura de vendas, projeto e e da MD2.
além de arem a ser oferecidos para uma robusta carteira de clientes já familiarizados com tecnologias de Big Data e Business Analytics.
Leandro Souza h6y27
Editor na Canaltech