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Solange Carvalho (Foto: Divulgação)
A Mutant, focada em soluções de customer experience, anunciou a contratação de Solange Carvalho como diretora sênior de performance.
Há mais de 30 anos no mercado, Carvalho vem da Accenture, onde atuou como diretora sênior responsável pela equipe de vendas da Avanade, t venture da Microsoft com a empresa focada em serviços de TI.
Antes disso, foi diretora sênior de vendas da Oracle, com foco na solução de nuvem da companhia.
Na Deloitte e na IBM, foi diretora de indústria e, na Nokia, diretora de novos negócios e estratégia para a América Latina, cargo que também ocupou na EDS entre 2002 e 2006.
Já na AT&T e na HP Enterprise, foi diretora de marketing e produtos para a América Latina.
A executiva assume o novo cargo com o desafio de potencializar o processo de crescimento da companhia.
“A Mutant me inspira pelo propósito de criar experiências digitais transformadoras que conectam marcas e consumidores. Estou animada para contribuir com meu conhecimento e fortalecer a liderança da empresa no mercado competitivo de tecnologia”, afirma Carvalho.
Fundada em 2016, a Mutant é especializada em Customer Experience (CX). Com uma abordagem omnichannel, utiliza ferramentas como inteligência artificial, big data, chatbots e sistemas de autoatendimento.
A companhia atua em 13 países, possui mais de mil colaboradores e 500 clientes. Entre eles, estão nomes como Cielo, Citibank, Caixa, Riachuelo, Azul, FL Energia e Sicredi.
Júlia Facca 1k1ag
Repórter no Baguete Diário