A Oi lançou em março a opção de conta online para as grandes corporações. Foto: Divulgação.
A Oi ou a oferecer a opção de e-billing para o mercado de grandes empresas. A iniciativa aconteceu após a avaliação considerada positiva da oferta para PMEs e clientes do varejo.
A companhia lançou em março a opção de conta online para as grandes corporações e, desde então, mais de 3 mil clientes aderiram ao serviço.
O pagamento digital atende às demandas e necessidades dos clientes, que buscam mais praticidade e autonomia. A funcionalidade também contribui com o programa de sustentabilidade da Oi.
Com a adesão desses 3 mil clientes B2B, a companhia reduziu em 18% o volume de impressão e postagem das contas.
As PMEs já usufruem da conta online por meio do app Oi Mais Empresas, canal digital que oferece atendimento exclusivo ao setor com diferentes funcionalidades, entre elas comprar serviços, fazer upgrade de planos, abrir solicitações entre outros. Cerca de 175 mil transações já foram realizadas pelo app.
No segmento de varejo, a adesão da conta online obteve um crescimento de 117% nos últimos 12 meses.
Todos os clientes podem ar sua fatura pelo portal Minha Oi, que está disponível através do app ou na web.
A companhia também lançou recentemente o o simplificado ao código de barras da Conta Oi, em que o cliente apenas precisa digitar seu F e identificar o produto da conta desejada.
Júlia Merker 563o2f
Repórter no Baguete Diário