A Polycom, especializada em soluções de comunicação unificada (UC), lança o Portal Polycom Partner Resource Center (PRC), ferramenta voltada aos mais de 50 canais da empresa no Brasil.
No portal, a companhia disponibiliza treinamentos, processos de certificação e vendas, além de recursos de regulamentação para as revendas.
“Tudo será feito através do PRC. Este novo procedimento acelera o fechamento de negócios, deixando as regras comerciais mais claras para todos os envolvidos, e habilita, tanto nós como os parceiros, a ter melhor visibilidade dos processos em andamento”, explica Harumi Asahida, diretora de Parcerias e Canais da Polycom.
Segundo ela, para usufruir do portal os canais têm de se cadastrar.
Depois disso, poderão usar a ferramenta para fazer o registro de novas oportunidades de negócios, monitorar negociações em andamento, identificar e efetivar propostas enviadas, entre outros recursos.
“Buscamos ar os canais, evitando conflito entre eles e respeitando aqueles efetivamente compromissados com nossas ofertas e soluções”, destaca Harumi.
Além do portal, a Polycom também oferece aos parceiros o Executive Briefing Center (EBC).
Localizado em São Paulo, trata-se de um espaço que permite o o dos clientes, com hora marcada e acompanhamento de um representante, para conhecerem as ofertas da empresa.
“A experiência proporcionada no EBC melhora o entendimento da solução e como ela pode gerar resultados positivos no uso dentro da empresa cliente. Esta é uma ferramenta disponível para uso conjunto de todos os parceiros”, finaliza a executiva.
Com matriz na Califórnia e sede brasileira em São Paulo, a Polycom é especializada em comunicações unificadas, com soluções de telepresença, vídeo, voz e infraestrutura.