Depois de lançar um aplicativo para o público, no mês ado, a catarinense Portobello, fabricante de revestimentos cerâmicos, investiu em iPads para agilizar a atuação da sua equipe de vendas.
Inicialmente, foram adquiridas 20 unidades. Em breve, a Portobello disponibilizará mais 100 para equipe comercial e outros 100 para as lojas da rede de franquias Portobello Shop.
Munidos do tablet, os vendedores da empresa poderão “demonstrar imagens de ambientes e produtos em alta definição e de forma atrativa”,além de fechar pedidos, consultar estoque e fazer simulações, explica o gerente de Marketing da Portobello, Edson Moritz.
“À medida que ganhamos rapidez, a tendência é termos mais chances de fechar pedidos em curtos tempos”, é o que explica Gilberto Machado Guilin Pedreira, gerente istrativo de Vendas.
Segundo Manoel Pedroso, gerente Regional São Paulo Varejo, o iPad não substitui outros recursos de vendas, mas serve como material de apoio.
“Consequentemente, melhora a performance no atendimento aos clientes”, diz Pedroso.
iPortobello
Em março, a empresa com sede em Tijucas lançou um conjunto de ações tecnológicas para promover a sua Coleção 2011. O carro chefe do marketing da empresa era o tablet da Apple.
Segundo Edson Moritz, gerente de Marketing da Portobello, a intenção é demonstrar os benefícios dos produtos através de ações interativas, tendo como destaque o app para iPads iPortobello.
“O público-alvo, que vai de consumidores, arquitetos, decoradores, engenheiros até fãs das nossas criações. Nossa marca exige uma linguagem atual e mais próxima com ele”, afirma Moritz.
Com o iPortobello o internauta pode conferir conteúdos de acordo com as modernas características que esses aparelhos proporcionam, como vídeos, o inusitado catálogo de produtos e o making of das fotos. A empresa também oferece interação por meio de mídias sociais, como blog da marca, Facebook, Twitter e Flickr, todos integrados ao aplicativo.
Tendência em serviços
Pesquisa realizada pela fornecedora de serviços de mobilidade para empresas i mostra que uma em cada quatro equipes de campo de empresas em todo o mundo já utilizam um tablet PC, sendo a maioria deles um iPad.
Levantamento, da consultoria Deloitte, indica que mais de 10 milhões de computadores tablets serão comprados por companhias de todo o mundo em 2011, representando mais de 25% do volume total desses aparelhos adquiridos ao longo do ano.
Entre empresas brasileiras, a Eurofarma é um exemplo de uso dos tablets. Em janeiro, a farmacêutica fechou a compra de 600 unidades do iPad, por R$ 1,5 milhão. As unidades foram entregues a propagandistas da empresa, que chegam a estabelecer 380 mil contatos com médicos a cada mês.
Segundo a empresa, os tablets serão utilizados para controle do trabalho, treinamentos, além de possibilitarem a economia de 55 toneladas de papel em impressões.
Portobello
Além da sede em Tijucas, a Portobello mantém dez fábricas, que atuam com produção média de 23,5 milhões de metros quadrados de revestimentos cerâmicos, vendidos para clientes dos cinco continentes.
O faturamento anual da companhia fica acima dos R$ 500 milhões.
Integrante do Novo Mercado da Bovespa, a Portobello obteve no ano ado lucro líquido de R$ 32 milhões, 69% superior ao obtido em 2009. A receita líquida consolidada, no mesmo período, atingiu R$ 511 milhões, 35% superior ao ano anterior.