Sede da Processor. Foto: Omar Freitas.
Empresa brasileira de referência em inteligência artificial, a Processor recebeu destaque no levantamento ISG Provider Lens™ 2025, conquistando a liderança nas categorias Managed Services for Azure, Microsoft 365 Services Large s e Mid Market, e AI Services for the Microsoft Clouds, que envolve IA Preditiva e Generativa. A premiação reconhece os negócios com alto potencial em liderar projetos de transformação digital voltados para grandes organizações.
Na avaliação do Diretor de Desenvolvimento de Novos Negócios, Pedro Augusto Bocchese, “essa conquista legitima o trabalho que estamos desempenhando há muito tempo”. Para o executivo, a distinção entre dezenas de companhias nacionais e internacionais, com a liderança em 4 categorias confirma o posicionamento da empresa como The AIX Company.
“E isso é mais que um nome. Significa que pensamos à frente e estamos comprometidos em entregar valor aos nossos clientes, aplicando a prática conhecida como SAB, que alinha Solução, Aplicação e Benefício. Para que isso ocorra, buscamos entender o problema de cada negócio e, a partir disso, aplicar na prática essa entrega”, afirma Bocchese.
Além disso, a Processor recebeu destaque como product challenger nas categorias de Managed Services for Azure Mid Market e Power Platform Services. Bocchese ressalta ainda que, no ano ado, a empresa já havia conquistado a liderança nas áreas de foco Managed Services for Azure e Microsoft 365 Services, além de Rising Star em Generative AI Services for the Microsoft Clouds, que aponta o potencial da companhia em liderar projetos de transformação digital voltados para grandes organizações.
O estudo avalia as capacidades de centenas de empresas do mercado, mas selecionou com destaque, neste relatório, apenas 45 provedores de serviços em seis quadrantes: Managed Services for Azure — Large s, Managed Services for Azure — Midmarket, Microsoft 365 Services — Large s, Microsoft 365 Services — Midmarket, Power Platform Services e AI Services for the Microsoft Clouds.
“Receber o reconhecimento do ISG Provider Lens™ 2025 nas 6 categorias do estudo e a liderança em 4 delas: Managed Services for Azure, Microsoft 365 Services – Large s e Mid Market, além de AI Services for the Microsoft Clouds, reafirma o nosso compromisso com a excelência e inovação. Em um cenário de negócios cada vez mais desafiador, essa conquista demonstra a nossa capacidade de gerar valor real e sustentável para os nossos clientes, acelerando a sua jornada digital com segurança, inteligência e escalabilidade. Mais do que um prêmio, é a validação de que somos o parceiro ideal para organizações que desejam transformar possibilidades em resultados concretos por meio da nuvem e de serviços inovadores”, pondera Silvino Lins, CMO das Empresas Processor.
O relatório ISG Provider Lens™ é a única avaliação de provedores de serviços desse tipo que combina pesquisa empírica e análise de mercado baseada em dados com a experiência e as observações reais da equipe global de consultoria da ISG. A pesquisa abrange atualmente provedores que oferecem seus serviços globalmente, em toda a Europa, bem como nos EUA, Canadá, México, Brasil, Reino Unido, França, Benelux, Alemanha, Suíça, países nórdicos, Austrália e Cingapura/Malásia.
Conheça as categorias
AI Services for the Microsoft Clouds
Este quadrante avalia provedores que oferecem serviços e soluções para o desenvolvimento, adoção e gerenciamento de IA em toda a empresa nas três nuvens da Microsoft: Azure, Microsoft 365 e Dynamics 365 Services. Inclui provedores que aprimoram os recursos de IA generativa (GenAI) oferecidos pelas nuvens da Microsoft, como o Microsoft 365 Copilot, o Sales Copilot e o Microsoft Security Copilot.
O quadrante também abrange provedores que ajudam empresas a criar modelos e aplicativos GenAI usando as plataformas nativas da Microsoft, incluindo o Azure OpenAI Service, o Azure AI Services, o Azure Machine Learning e a Azure AI Infrastructure.
Esses provedores também oferecem serviços de IA relacionados, como arquiteturas de dados do Azure para IA, segurança, governança, gerenciamento de mudanças, estruturas de IA responsáveis, treinamento e capacitação do cidadão. Dada a importância do Machine Learning e da automação em estratégias de IA, este quadrante inclui provedores focados em projetar, implantar e gerenciar modelos de ML enquanto aproveitam os recursos de IA da Microsoft.
Managed Services for Azure – Large s
Este quadrante avalia provedores de serviços de nuvem pública gerenciada que aprimoram os recursos do Azure com serviços profissionais e gerenciados, incluindo IaaS e PaaS. Esses serviços oferecem provisionamento, análise preditiva e em tempo real, e gerenciamento operacional para ambientes de nuvem pública e multicloud dos clientes. O objetivo é otimizar o desempenho da carga de trabalho na nuvem, reduzir custos e garantir conformidade e segurança.
Microsoft 365 Services – Large s
Este quadrante avalia provedores de serviços que auxiliam empresas na adoção, integração e operação do Microsoft 365, um pacote de produtividade baseado em SaaS. Seus serviços vão além do provisionamento e migração básicos; eles oferecem um pacote de produtividade de alta qualidade, independente de dispositivo, que permite o trabalho em equipe sem interrupções, independentemente da localização.
Esses serviços se adaptam às funções dos usuários, promovendo a colaboração e integrando equipes globalmente. Os serviços de integração e implementação são essenciais para esse processo, pois os provedores são avaliados por seu e ao Windows como parte de seu portfólio do Microsoft 365.
Microsoft 365 Services – Mid Market
Este quadrante avalia provedores de serviços que auxiliam empresas na adoção, integração e operação do Microsoft 365, um pacote de produtividade baseado em SaaS. Seus serviços vão além do provisionamento e migração básicos; eles oferecem um pacote de produtividade de alta qualidade, independente de dispositivo, que permite o trabalho em equipe sem interrupções, independentemente da localização.
Esses serviços se adaptam às funções dos usuários, promovendo a colaboração e integrando equipes globalmente. Os serviços de integração e implementação são essenciais para esse processo, pois os provedores são avaliados por seu e ao Windows como parte de seu portfólio do Microsoft 365.
Managed Services for Azure Mid Market
Este quadrante avalia provedores de serviços de nuvem pública gerenciada que aprimoram os recursos do Azure com serviços profissionais e gerenciados, incluindo IaaS e PaaS. Esses serviços incluem provisionamento, análise preditiva e em tempo real e gerenciamento operacional para ambientes de nuvem pública e multicloud dos clientes.
Com opções nearshore e offshore, os provedores são avaliados por sua capacidade regional de entrega de serviços e vendas. As ofertas típicas incluem serviços profissionais para gerenciamento de U, memória e banco de dados; serviços de atualização e aplicação de patches para sistemas operacionais, middleware e aplicativos; um portal de serviços para gerenciamento de custos e serviços de TI; governança e gerenciamento de conformidade; e serviços de e, como gerenciamento de incidentes e automação.
Power Platform Services
Este quadrante avalia provedores que oferecem serviços para a implementação do Microsoft Power Platform em toda a empresa, incluindo e e treinamento avançado. Os provedores neste quadrante se destacam na integração do Power Platform com diversos aplicativos de negócios da Microsoft, como Office 365, Dynamics 365 e Azure, e conceitos como DevOps, DataOps e MLOps. Os provedores oferecem ainda e aos recursos de análise, gerenciamento de processos, gerenciamento de TI e automação do Power Platform.