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54% dos consumidores do Brasil já fizeram compras on-line usando smartphones. Foto: Bloomua/Shutterstock.com
Segundo pesquisa da PricewaterhouseCoopers (PwC) Brasil, 51% dos consumidores do país já fizeram compras on-line usando tablets e 54%, com uso de celulares ou smartphones. A empresa entrevistou cerca de 1 mil consumidores.
De acordo com o estudo, 28% dos cosumidores revelaram que fazem compras com tablets pelo menos uma vez por mês. No ano anterior, o índice era de 18%.
Já as compras com smartphones são feitas ao menos uma vez por mês por 31% dos consumidores, frente a 17% na pesquisa do último ano..
No estudo, 60% dos consumidroes afirmam que utilizam PCs pelo menos uma vez por mê, ante 56% na pesquisa anterior.
O índice de usuários que compram regularmente em lojas físicas ficou em 64%, quase o mesmo índice do último estudo (65%).
Segundo a PwC, 69% dos consumidores informaram que usam dispositivos móveis para pesquisar produtos, 63% usam para comparar preços e 34% pesquisam endereços de lojas antes da realização da compra.
Entre os consumidores que não usam dispositivos móveis para comprar, as causas mais mencionadas foram o tamanho da tela (43%), segurança (38%) e conexão de dados lenta (23%).
Os indicadores de uso de dispositivos para compras no Brasil ficaram mais altas do que a média global. A PwC fez o mesmo levantamento em 19 países e, em média, 48% dos consumidores relataram ter feito compras on-line com smartphones ou celulares, enquanto 46% informaram que já compraram on-line usando tablets.