A QuestManager, especializada em pesquisa de mercado e management, cresceu 35% em 2010, encerrando com 10 novos projetos em clientes como Editora Abril, TAM Viagens, Cultura Inglesa, Oi Contax e Universidade Estácio de Sá.
O diretor de Marketing e Vendas da companhia, Guilherme Cerqueira, atribui a expansão à aposta no conceito de EFM – Enterprise Management, modelo de gestão da informação que propõe monitoramento contínuo dos processos e o gerenciamento do de clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores.
“Na prática, este conceito dá aos principais executivos das empresas o poder da tomada de decisão preditiva. Ou seja: terão informações precisas dos processos que mostrarão se tudo está caminhando bem mesmo antes que os resultados apareçam”, afirma o diretor.
Para 2011, a empresa projeta crescer 50%.
Para isso, anuncia investimento de R$ 4 milhões, que será aplicado a novidades em sua plataforma de gestão de e à capacitação de um time de novos gestores de projetos.
“O objetivo é nos consagrar como pioneiros em EFM na América Latina”, destaca Cerqueira. “Em 2010, gerenciamos s de cerca de oito milhões de pessoas e vamos ampliar esse número, pois o mercado está despertando para a importância de entender as pessoas-chave para os resultados das empresas antes destes aparecerem nos balanços financeiros”, completa.
A QuestManager tem sede no Rio de Janeiro e suas soluções são utilizadas por sete dos 10 maiores institutos de pesquisas da América Latina, conforme Cerqueira.
A carteira de clientes traz nomes como Datafolha, Vox Populi, Serasa, White Martins, Inmetro e WEG, entre outros.
Gláucia Civa Kirch 5y6f5z
Sócia Diretora da Capital Informação