Sementes Jotabasso: fluxo de cargas com SoftExpert 25yl

A Sementes Jotabasso, produtora de sementes de soja sediada em Ponta Porã, no Mato Grosso do Sul, adotou o Suite da SoftExpert, fornecedora catarinense de softwares e serviços para automação de processos empresariais, conformidade regulatória e governança corporativa.

Com o objetivo de melhorar a experiência do consumidor, a Jotabasso identificou a necessidade de automatizar todo o sistema de embarque de insumos em suas cinco unidades produtivas.

“Nós buscávamos uma solução que nos ajudasse a ter visibilidade sobre todas as etapas do processo de entrega e que nossos clientes pudessem acompanhar o status dos pedidos”, conta Maikon Abati, gerente de BI da Sementes Jotabasso.

A empresa implantou, então, a ferramenta SoftExpert Suite para gerenciamento de todo o fluxo de transporte de cargas. Para conduzir o projeto, concluído há três meses, foi criada uma área exclusiva de embarque. 

O software possui visibilidade de todas as etapas e o cliente consegue monitorar a fase do carregamento através do chatbot, além de rastrear em tempo real o caminhão e receber notificações automáticas por e-mail e WhatsApp.

“Com a solução, que oferece visões profundas do negócio por meio de painéis, dashboards e notificações, agora a liderança tem segurança e maturidade para avaliar quais são os pontos críticos, se os prazos estão sendo cumpridos e quais são as maiores dores dos clientes”, avalia Abati.

Segundo o gerente, os produtores precisam receber seus insumos no prazo correto, principalmente por conta da janela de plantio, que dura uma média de 30 dias, e a agilidade desse processo foi o principal ganho com o projeto.

Além do departamento de embarque, os setores de logística, financeiro, comercial, fiscal, armazenagem e istrativo da companhia são os que mais utilizam a solução.

A expectativa agora é desenvolver uma estrutura de Centro de Serviços Compartilhados (CSC) para atender todas as áreas da empresa com o software.

A Jotabasso vem sofisticando o uso de tecnologia nos seus processos. Em 2020, a sul-mato-grossense estruturou uma área interna de Business Intelligence, visando basear em dados as suas decisões sobre produção de sementes.

Os dados são visualizados no software de Tableau, a partir de um trabalho de um time baseado em metodologia ágil. O desenvolvimento do software necessário usa o Jira, software da Atlassian de mapeamento das demandas e gestão de atividades.

Também no ano ado, a empresa implementou o sistema de gestão S/4 Hana da SAP, em um projeto com consultoria da paranaense SPRO IT Solutions.

Com uma área total de 100 mil hectares e capacidade produtiva de 30 mil toneladas por ano, a Sementes Jotabasso atua no cultivo de sementes de soja e grãos como sorgo, trigo e aveia. A companhia também diversifica os negócios com lavoura-pecuária e genética animal.

Fundada em 1995, a SoftExpert conta atualmente com mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários em mais de 30 países. A empresa atende áreas como manufatura, governo, farmacêutico, hospitais e laboratórios, serviços financeiros, alta tecnologia e TI e educação.