A porto-alegrense Sidicom Software acaba de adicionar cinco novos clientes a sua carteira, incrementando sua meta de aumentar o faturamento em 30% em 2010.
Os novos clientes são a catarinense Gory-ane Flores e as gaúchas Agrofarm, Pets Life, Pneus Brasil e CS Maravilhosa Alimentos.
“Mantemos a filosofia da prospecção contínua, já que algumas negociações de contratos de parceria demoram meses e até anos para se concretizar”, destaca Ricardo Kurtz, diretor da Sidicom. “A complexidade que os projetos de TI podem ter, aliada a experiências ruins que os clientes tiveram no ado, tornam a tarefa de conquistar a confiança desses "prospects” um trabalho árduo e digno de quem tem paciência”, complementa.
Conforme Kurtz, a tática da “prospecção contínua” consiste em que cada novo possível cliente cadastrado pela Sidicom tenha toda a atenção de sua equipe, que se mantém em contato regular, mantendo-o informado das novidades que possam ser úteis para seu negócio e respondendo às suas dúvidas.
O reflexo desta estratégia pode ser visto no resultado dos últimos dois meses, em que se demonstram situações opostas: o tempo médio de fechamento de parceria dos três clientes conquistados em janeiro foi de três anos entre o primeiro contato e a do contrato. Já em fevereiro, o tempo médio para os dois clientes conquistados foi de duas semanas.
A Sidicom fornece ERP modular para empresas de diversos segmentos. Além dos novos clientes citados, formam a carteira da empresa nomes como Agrocontinental, Drogabel, Ibasa, Museu de Ciências e Tecnologia da PUC-RS e Egon Frichmann, entre outros.
Gláucia Civa Kirch 5y6f5z
Sócia Diretora da Capital Informação