Álvaro Farana.
A STAR-IT chegou a marca dos 41 projetos entregues de SAP Retail, número que torna a empresa sediada em São Paulo a líder no país quando o assunto são projetos com tecnologia da multinacional para o setor de varejo.
O portfólio oferecido pela STAR-IT inclui as últimas versões do software de gestão S/4 Retail e da solução de gestão de relacionamento C/4, ambas rodando no banco de dados em memória Hana, além de soluções especializadas de Analytics on premise ou cloud, entre outras.
A lista de clientes tem nomes expressivos no varejo brasileiro como Grupo Muffato, Le Postiche, Kopenhaguen, Sonda Supermercados, Lopes Supermercados, Roldão Atacadista e Nagem.
A STAR-IT é comandada por Álvaro Farana, um executivo experiente quando o assunto é varejo: foi presidente da Tlantic, uma empresa de tecnologia criada pelo Sonae, também tem agens como CIO pelo Sonae Distribuição e VP na varejista de material de construção Dicico.
O histórico da STAR-IT coloca a empresa numa posição privilegiada para atender o novo foco estratégico da SAP como C/4.
O produto foi lançado recentemente e é uma combinação da plataforma de gestão de e-commerce Hybris, o software de gerenciamento de identidades de clientes Gigya e Callidus, uma solução na nuvem que oferece para equipes comerciais dados em tempo real sobre preços, incentivos e informações.
A ideia da SAP é conectar o CRM mais proximamente com os softwares de gestão empresarial e gestão de cadeia de suprimentos na retaguarda.
A meta da companhia é a liderança em CRM.