A Lojas taQi, rede de varejo gaúcha pertencente ao Grupo Herval, contratou consultoria em marketing online da DBG para fomentar suas vendas de e-commerce.
Com o trabalho, a meta era aumentar o faturamento da e-store da marca em 20% nos primeiros meses. Em 30 dias, porém, o crescimento foi de 128%.
O contrato com a DBG tem duração de dois anos e foi fechado junto à Cadastra, agência de search engine marketing da holding.
No projeto, a Cadastra reforçou, via ações de links patrocinados, SEO, métricas e social media marketing, a presença online da marca gaúcha que comercializa mais de 30 mil itens das linhas de móveis, eletrodomésticos, ferramentas, materiais de construção e bazar.
O trabalho envolveu oito profissionais, sob o comando de Thiago Bacchin, CEO da Cadastra e presidente da DBG.
“Decidimos que precisávamos de um parceiro com experiência em comércio eletrônico, que conhecesse e pudesse analisar todas as áreas da empresa – finanças, logística, sortimento de produtos, marketing etc”, explica Cássio Weber, gerente da taQi.
Experiência que pode ser demonstrada em outros cases junto ao varejo gaúcho: a Colombo, por exemplo, firmou no ano ado um contrato de full service com a DBG.
Ou seja: a holding ou a atender a todas as ações online da rede de lojas, que contratou os serviços para reforçar a meta de incrementar entre 40% e 50% a participação do meio online em suas vendas.
"O e-commerce é um grande meio para nós. Em 2010, crescemos mais do que o mercado neste setor: enquanto, no geral, a expansão desta área foi de 40% no Brasil, nós crescemos 60%", contou ao Baguete Clério Kubiak, gerente de E-Commerce da Colombo, comemorando os resultados das ações na Internet.
No caso da taQi, a DBG agora trabalha no intuito de transformar a marca online em um case do varejo nacional.
“Queremos torná-los um dos principais varejistas do cenário nacional em muito breve”, enfatiza Bacchin.
Olho vivo na TI
A aposta no e-commerce não é a única do Grupo Herval no que a tecnologia e suas ondas podem trazer de ganhos para os negócios.
O grupo sediado em Dois Irmãos mantém, além da taQi, atuação nas áreas de serviços, indústria, atacado e varejo de segmentos diversos – entre eles, o de produtos Apple, com a iPlaces.
Só em 2010, a Herval abriu oito lojas iPlaces, em Porto Alegre, Caxias do Sul, Florianópolis, Brasília e Belo Horizonte.
A meta é que até o fim de 2011 as vendas varejistas de produtos Apple respondam por cerca de 25% do faturamento do grupo na área de tecnologia - divisão que também conta com a HervalTech, especializada em B2C e parceira HP, e os departamentos de informática das próprias lojas TaQi.
A consultoria, o varejo e a promessa de milhões
Responsável por potencializar as vendas online da taQi, a DBG - Digital Branding Group é uma holding que reúne, além da Cadastra, a agência NewBlue, contando com escritórios em Porto Alegre e São Paulo.
Este ano, a meta do grupo é faturar R$ 35 milhões. Para isso, a companhia que em 2010 conquistou clientes do porte de Serasa, BuscaPé e GVT, aposta exatamente novarejo.
Conforme Bacchin, o setor apresenta alta demanda por serviços de marketing digital, especialmente ações de links patrocinados, que agregam a possibilidade de gerar resultados em curto prazo.
Também para alcançar os R$ 35 milhões, a DBG não descarta a possibilidade de criação e aquisição de novas empresas.
"Além do crescimento da Cadastra e NewBlue e a comercialização de forma separada do SmartSuite (solução para gestão de campanhas e automatização de alguns processos em links patrocinados e comparadores de preço), vamos também investir em novas frentes”, detalhou ao Baguete no início deste ano o VP de Planejamento e Finanças da companhia, Tomás Händel Trojan.
Gláucia Civa Kirch 5y6f5z
Sócia Diretora da Capital Informação