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Adriana Lima. Foto: divulgação.
A Telmart, parceira Avaya e fornecedora de soluções convergentes nas áreas de Telecomunicações e TI, mira um faturamento de de R$ 100 milhões até 2019.
Único “Business Partner” Avaya na América Latina com solução de NOC integrada com o fabricante, a empresa pretende ocupar o primeiro lugar em vendas de produtos da marca no país.
A companhia teve um faturamento de R$ 35 milhões em 2013 e R$ 40 milhões em 2012.
Para aprimorar sua operação, a Telmart investiu em 2013 mais de R$ 800 mil nos escritórios do Rio de Janeiro e de São Paulo, e R$ 350 mil em qualificação profissional. Além disso, foi realizado e a mais de 15 mil posições de center em todo país.
Em 2014, a companhia projeta um crescimento de 20%, com a estratégia de ampliar o perfil de clientes, através de novas soluções Avaya, NICE, Polycom, Cisco e Genesys, como, por exemplo, o serviço de vídeo na nuvem gerenciado pela Polycom.
Entre os clientes atendidos estão Petrobras, Tivit, Dasa, Unimed, DHL e L´Oréal.
"O momento nunca foi tão propício ao crescimento dos integradores de soluções. Os avanços no mercado de tecnologia criam muitas oportunidades", conta Adriana Lima, sócia-diretora da Telmart.
Para Adriana, é fundamental entender o negócio do cliente para identificar os gargalos e levar novas tecnologias, com excelência na implantação e manutenção.
“Queremos mostrar todo nosso potencial de solution selling”, conclui Adriana.
Leandro Souza h6y27
Editor na Canaltech