Cerca de 77% dos representantes das empresas com atuação global acreditam que a instalação de uma rede banda larga adequada é a principal característica das TIC para atrair investimentos do setor privado, pois geram um impacto significativo para o desenvolvimento econômico das cidades.
Esta é uma das conclusões do estudo "As Tecnologias de informação e comunicação para Gestão Municipal", sobre métodos de gerenciamento e aplicação de TI em diferentes esferas de grandes cidades, apresentado pela Siemens IT Solutions and Services.
"Uma das descobertas mais surpreendentes foi saber que as tecnologias de informação e comunicação tornaram-se necessidades básicas, como água e eletricidade, para a boa gestão de qualquer cidade", afirma Klaus Heidinger, Head of Global Center of Competence for City Management at Siemens IT Solutions and Services em Cingapura.
A análise informa que as TIC permitem que as cidades sejam mais competitivas e indica novas maneiras para superar desafios como tráfego, proteção ambiental e infraestrutura urbana. A gestão dessas tecnologias também permite que os cidadãos se envolvam e se capacitem para auxiliar na elaboração de soluções para os desafios de cidades em todo o mundo.
Além disso, de acordo com o estudo, uma rede de internet forte e uma estrutura de tecnologia de informação e comunicação com a presença de profissionais experientes seriam fatores essenciais para a entrada de mais empresas.
Tecnologia influencia conservação ambiental
Outro dado interessante informa que 74% dos cidadãos e 61% das empresas provavelmente mudariam seus padrões de consumo se tivessem mais informações sobre como utilizam os recursos naturais.
"A pesquisa mostra que há um grande potencial para iniciativas de TIC como as redes inteligentes - smart grid, o que permitirá aos cidadãos e às empresas uma melhor gestão do uso da eletricidade e a possibilidade de reduzir de custos e consumo", complementa Heidinger.
Outra tendência apontada pelo estudo é que cidadãos em posse de informações provenientes de fontes oficiais, sejam em vídeos ou outros dados, se envolvem mais no âmbito comunitário, tornando a vida urbana mais agradável.
Um dos exemplos citados pelo estudo aconteceu nos Estados Unidos quando funcionários públicos de Portland, em Oregon, lançaram um concurso chamado CivicApps para desenvolver aplicativos voltados à população em geral com informações sobre os parques, meios de transportes e licenças de construção da cidade.
E-government: impacto na qualidade de vida
O estudo revelou também que as empresas e os cidadãos estão de olho nas iniciativas em e-government para melhorar a interação com funcionários públicos.
Mais de 89% das empresas escolheram "mais eficiência" como o benefício mais esperado como resultado do uso das tecnologias de informação e comunicação na prestação de serviços públicos ou na fiscalização.
Do mesmo modo, a análise aponta que os moradores sentem que as iniciativas de e-government teriam um impacto mais significativo na sua qualidade de vida.
Embora os benefícios das iniciativas de e-government sejam claros, os diferentes públicos entrevistados mostraram-se divididos sobre os desafios à adoção de novas tecnologias de serviços governamentais.
As empresas que participaram do estudo apontaram que os funcionários públicos poderiam ser mais abertos à adoção de serviços públicos online. Por outro lado, a maioria dos cidadãos considera que os funcionários públicos poderiam ser mais sensíveis às suas experiências virtuais. Em contrapartida, esses funcionários citaram a resistência dos cidadãos em relação às transações online como um dos maiores desafios para a prática do e-government.
Realizada pela divisão de pesquisas da revista The Economist, Economist Intelligence Unit (EIU), a pedido da Siemens, entre março a abril deste ano, a pesquisa envolveu 15 cidades de 12 países - Abu Dhabi, Berlim, Buenos Aires, Copenhague, Lisboa, Dubai, Istambul, Londres, Madri, Mumbai, Munique, Nova York, Xangai, Cingapura e Viena, com a participação de 240 funcionários públicos, 2.250 cidadãos e 300 executivos.