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A Ikeda, empresa paulista especializada em soluções de comércio eletrônico, foi escolhida pela Ultrafarma para reestruturar sua loja virtual.
Atualmente, as vendas à distância representam cerca de 70% do faturamento total da empresa. Atualmente, a drogaria online registra até quatro mil pedidos por dia, 80% deles de consumidores da capital paulista.
Atualmente, as vendas à distância representam cerca de 70% do faturamento total da empresa. Atualmente, a drogaria online registra até quatro mil pedidos por dia, 80% deles de consumidores da capital paulista.
"Muitos clientes desistiam de finalizar a compra pela Internet, preferindo utilizar o televendas. Com a modernização da loja virtual esperamos desafogar o call center e aumentar o volume de vendas", comenta Roberto de Batista Miranda, gerente de comércio eletrônico da Ultrafarma.