A Volkswagen apostou na ferramenta de ensino à distância EPM (Employee Performance Management) da Totvs para treinar seus 25 mil funcionários no Brasil.
Segundo Leonardo Tosello, gerente da Academia Volkswagen, o projeto de capacitação profissional da montadora exigia especificidades técnicas que as plataformas de LSM (Learning Management Systems) tradicionais não permitem.
"Antes da ferramenta da Totvs, tínhamos um alcance territorial menor, além de lentidão na disseminação de conteúdos por toda a rede de concessionários”, afirma o executivo. “Outro problema era a discrepância nos níveis de conhecimento dos participantes de cursos presenciais. Com o EPM, temos como gerenciar a capacitação da rede”, complementa.
Inicialmente, o objetivo era produzir seis cursos, que correspondem a 1,5 mil telas, em seis meses.
Porém, em julho de 2010, a academia já oferecia a seus usuários 32 cursos.
O projeto permitiu uma média de 4,32 cursos completos por funcionário ível de treinamento na rede da Volkswagen.
“O projeto começou em outubro de 2008 e mais de 100 mil cursos foram realizados”, destaca o gerente.
Hoje, os treinamentos já atingem todo o universo de colaboradores da montadora, que conforme Tosello detém a maior rede de concessionárias do país.
A Totvs é líder de mercado em seu segmento no Brasil, com 49,1% de market share, e na América Latina, com fatia de 31,2%, segundo dados do Gartner.
Especializada em software de gestão e aplicativos, a companhia é a sétima maior desenvolvedora de sistemas de gestão integrada (ERP) do mundo e a primeira em países emergentes, também conforme a consultoria internacional.
A carteira da Totvs soma aproximadamente 26,2 mil clientes.
Gláucia Civa Kirch 5y6f5z
Sócia Diretora da Capital Informação