Seis meses após a abertura do escritório no Brasil, a xRM Global anuncia investimentos da ordem de US$ 5 milhões em 2010 a fim de alavancar os negócios da operação brasileira.
“A operação do Brasil é extremamente estratégica dentro do plano de crescimento do grupo”, afirma Richard Cotrim, profissional que ocupava o posto de diretor executivo da EM Technologies e que agora comanda a operação da xRM Global no Brasil.
A solução de CRM apresentada ao mercado brasileiro, e já em uso por empresas como Porto Seguro, Tégula, Santher e Amil, é comercializada em duas versões, a xRM Connect Express e a xRM Connect.
Oferecidas no modelo de software como serviço (SaaS, na sigla em inglês), elas podem ser personalizadas conforme as necessidades de cada empresa e segundo a empresa, de acordo com o modelo de implantação escolhido, gerar resultados em menos de quatro semanas.
“Estamos investindo na ampliação da equipe local e nos empenhando para ampliar tanto a base instalada dos atuais clientes, quanto expandir para empresas de pequeno e médio porte”, destaca o executivo, que conta com mais de 20 anos de experiência na indústria de tecnologia, com agens de destaque por organizações como PriceWaterhouse.
Listada na Bolsa de Valores do Canadá, a empresa não abre as projeções de faturamento para 2010 nem as previsões sobre o papel da região Sul na operação brasileira.