Mais de 70% das grandes corporações ao redor do mundo têm presença nas mídias sociais.
O índice foi apurado em estudo da KPMG Internacional realizado em 10 países.
Segundo a análise, a tendência é liderada por empresas dos mercados emergentes, com chineses, indianos e brasileiros mostrando-se de 20% a 30% mais propensos a dizer que suas empresas recorreram às mídias sociais como parte dos negócios.
A propensão para os sites de relacionamento entre esses países é estratégica, na opinião de Malcolm Alder, sócio da área de Economia Digital da KPMG na Austrália.
“Os mercados emergentes parecem estar percebendo mais rapidamente que as redes sociais oferecem uma oportunidade de baixo custo para superar a concorrência”, avalia Alder.
Foram entrevistados quatro mil pessoas, entre gerentes e profissionais de empresas dos principais mercados ao redor do mundo (Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, Índia, Japão, Reino Unido e Suécia).
Apenas 13% daqueles que indicaram não ter nenhuma iniciativa voltada às mídias sociais disseram acreditar que aderir à “onda social” poderia ter influência sobre o perfil público da organização.
Por outro lado, 80% dos que disseram que suas empresas têm programas ativos para as mídias sociais indicaram terem percebido pessoalmente, ou por levantamentos da própria organização, benefícios apurados em razão da atuação nesses espaços virtuais.
Brasil entre os líderes
O Brasil aparece em quarto lugar entre os países que despontam com presença mais intensa de suas empresas nas mídias sociais.
Das organizações brasileiras consultadas na pesquisa, 69,1% indicaram já ter iniciativas ligadas a estes novos meios de comunicação, percentual próximo aos 70,4% da média geral. Na liderança da lista está a China, com 82,7%; seguida por EUA (71,5%); e Índia (70,2%).
Atrás do Brasil aparecem Canadá (51%); Reino Unido (48,2%); Alemanha (42,7%); Suécia (41,7%); Austrália (41,6%); e Japão (27,5%).