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Marcio Silveira. Foto: divulgação.
A e-Core, empresa portoalegrense de software e serviços em TI, tem planos de crescimento em sua parceria com a marca australiana Atlassian, especializada em softwares de desenvolvimento e gerenciamento de projetos. A meta para 2015 é atingir um crescimento de "dois dígitos" na parte de e da multinacional.
O plano é referente ao centro de e Atlassian dentro da e-Core. A empresa é responsável por um dos cinco centros de atendimento da marca no mundo, com foco em clientes da América Latina e parte da América do Norte. É o único centro não gerenciado diretamente pela multinacional.
Para afinar os planos de crescimento, o diretor global de operações de e Atlassian, Wayne Tombo, visitou a eCore esta semana. Para o executivo, o objetivo é alinhar a estratégia da companhia, cuja divisão de e cresce cerca de 40% ano a ano, com os investimentos da empresa gaúcha.
"Continuaremos a crescer nesta região e valorizamos a parceria da eCore para que ela continue crescendo conosco. Existem tremendas oportunidades por aqui", disse o diretor, referindo-se á atual equipe de 37 profissionais dedicados ao e local Atlassian.
A e-Core também mira o crescimento de sua divisão de venda de soluções Atlassian, com planos de crescer 50% no próximo ano.
De acordo com Tombo, o plano é ir além das pequenas e médias empresas, foco onde a companhia tem mais mercado. Do portfólio da companhia, as apostas são ferramentas como HipChat e Confluence, de comunicação e colaboração em ambientes corporativos.
"Investimos bastante no HipChat com o objetivo de dobrar sua adoção no próximo ano. Expandimos nosso portfólio e focamos na parceria com canais de vendas e e para impulsionar este crescimento", afirmou, sem dar estimativas específicas do crescimento esperado.
Por parte da eCore, a empresa já realizou investimentos recentes para reforçar sua operação de atendimento Atlassian, que já corresponde a 20% da parte de serviços da companhia. Para Marcio Silveira, presidente da companhia, o plano é absorver essa demanda crescente.
"Já começamos a atender clientes da companhia nos Estados Unidos e Canadá. O objetivo é qualificar ainda mais nossa equipe, funcionando de forma integrada com a rede global de e da Atlassian", destacou o executivo.
Em setembro, a empresa anunciou a contratação de Marcio Zago, ex-Datora, para o cargo de gerente de e do time Atlassian, com a função de traduzir a estratégia de e da marca australiana de software.
Desde 2013, a empresa vem investindo pesado para expandir sua operação. Em 2013, a fábrica de software se mudou para uma nova estrutura em Porto Alegre, com 50% mais de espaço para a equipe.
A expansão foi embalada por um crescimento de 18,75% no faturamento, que chegou a R$ 19 milhões no ano, com um correspondente crescimento na equipe na capital que ou de 100 para cerca de 160 funcionários.
Leandro Souza h6y27
Editor na Canaltech