O comércio eletrônico é frio e nunca poderá competir com a experiência de compra real, baseada em interação e contato humano. Será que é mesmo?
Em um artigo publicado no Baguete Diário nesta quinta-feira, 25, o empresário Jimmy Cygler, Proxis Center, se propõe a analisar o que considera um debate “dicotomico” entre a velha e a nova economia, baseado em “ mitos e informações superficiais” de ambas partes.
A partir de uma observação de um vendedor de ovos no atacado de hortifrutigranjeiros Ceagesp e de uma troca de e-mails com a equipe da Amazon, Cygler traça uma reflexão sobre o atendimento na Internet.
Confira pelo link relacionado abaixo.
Maurício Renner 5wt6n
Editor at Baguete Diário