A catarinense Teclógica acaba de implantar e integrar ao ERP SAP um sistema de gestão de controle de fluxo e expedição de produtos na fábrica da Souza Cruz em Uberlândia.
A solução, cuja implementação foi realizada a quatro mãos com a equipe de TI e Automação da própria Souza Cruz, foi desenvolvida pela Teclógica especificamente para o projeto e batizada de Scote - Sistema de Controle de Expedição.
“Precisávamos garantir a distribuição de aproximadamente 200 marcas de cigarros diferentes e otimizar a expedição dos processos para os depósitos de vendas localizados em diversos estados”, explica Beatriz Copelli, gerente de IT para Operações da Souza Cruz.
Segundo ela, o sistema criado pela companhia de Blumenau permite, hoje, a interação entre usuários e equipamentos, o que melhorou o controle dos estoques por meio do rastreamento dos produtos e determinação da data de entrada, local de armazenamento, mudança de status e organização da logística de entrega.
Integrado ao SAP, o Scote permite a visualização dos processos controlados a todo o nível corporativo.
Com isso, a automação de 100% do armazém de Uberlândia fica integrada às equipes de TI e automação da distribuidora de cigarros, assim como à própria Teclógica, o que facilita o gerenciamento e e.
“Essa integração de todo o fluxo de mercadorias era vital para a empresa. Usávamos pelo menos 13 sistemas legados, o que dificultava a comunicação e gerava grande volume de transcrição de dados e retrabalho”, explica Beatriz.
Conforme a executiva, os legados já não dispunham de e de seus respectivos fabricantes, gerando um alto risco de parada nas operações de armazenamento do produto acabado e embarque para os centros de distribuição.
Isso poderia afetar o desempenho da operação dos depósitos, detalha a gerente de TI.
“Com a demanda por um centro de logística eficiente e uma maior segmentação no portfólio de produtos, tornou-se necessário implementar um novo sistema de gestão de armazenagem, expedição e controle da automação, que fosse mais eficiente, com custo ível”, define a executiva.
De meio dia a 15 minutos
Ainda segundo ela, o legado também precisava ser substituído porque, além de não atender a todos os processos de negócio, limitava as ações da equipe e exigia trabalhos operacionais em excesso.
Hoje, o fechamento da produção diária não leva mais do que 15 minutos para ser concluído. Antes, até meio dia podia ser perdido nisso.
Mais carretas em menos tempo
Outra limitação do antigo sistema era o carregamento simultâneo de apenas quatro carretas. Hoje, é possível carregar até sete.
“O tempo de carregamento foi reduzido em 20% e a capacidade média diária aumentou de 15 para mais de 18 carretas”, comemora Beatriz.
Rastreabilidade
Beatriz também destaca que, com a rastreabilidade do sistema, se qualquer problema ou dúvida relacionado a alguma unidade de carga for detectado, é possível saber sua localização, destino, qual o caminhão e o horário.
Mobile
O projeto da Teclógica para a Souza Cruz Uberlândia também a pela mobilidade.
Por meio de pockets touch, hoje os colaboradores da unidade mineira podem realizar ações e controle de forma remota, evitando deslocamentos e planilhas de papel.
Todo o processo de desenvolvimento da solução utilizou a metodologia de Business Process Modeling (BPM), segundo detalha a gerente de TI.
“Com a integração de todas as informações dentro de um só sistema e o rastreamento, eliminamos planilhas e relatórios de conferências, aproveitamos melhor a estrutura física já instalada e aumentamos a capacidade de carregamento, resultando em mais controle e menor custo”, conclui Beatriz.
O cliente
A Souza Cruz integra o grupo British American Tobacco e 62,3% de participação no mercado brasileiro de cigarros.
A companhia mantém, além da unidade de Uberlândia, operações também em São Paulo e um complexo industrial, Centro de P&D e parque gráfico em Cachoeirinha-RS.
A corporação é detentora de seis das dez marcas de cigarros mais vendidas do Brasil, produzindo cerca de 80 bilhões de unidades por ano.
A Souza Cruz atua desde a produção e processamento de fumo até a fabricação e distribuição de cigarros, atende diretamente a cerca de 260 mil varejos em todo o país, chegando a quase cinco mil municípios.
Na produção de fumo, o modelo de cooperativa mantido pela empresa conta com cerca de 40 mil produtores integrados.
Neste sistema de produção integrada, a Souza Cruz produz não só para o mercado interno, mas também mais de 120 mil toneladas de fumo para exportação, atendendo a mais de 40 países nos cinco continentes.
O fornecedor
A Teclógica tem sede em Blumenau e atua em gestão de processos de TI e negócios, oferecendo soluções sob medida em consultoria, desenvolvimento de sistemas e gerenciamento de aplicações, com certificação CMMi em cada uma destas áreas.
Investimento que rende
Em abril deste ano a companhia catarinense anunciou investimento de cerca de R$ 1 milhão, a ser realizado ao longo do ano, no desenvolvimento de soluções focadas em mobilidade, SOA e BPM.
Para isso, abriu uma unidade de negócio em consultoria para estas áreas, com meta de que a nova operação corresponda, em dois anos, a 30% do faturamento geral, hoje na casa dos R$ 15 milhões/ano.
Atualmente, a mobilidade já representa 25% da receita da empresa, que já realizou projetos anteriores para a Souza Cruz.
A carteira de clientes também conta com nomes como Bunge e AES Sul.
Gláucia Civa Kirch 5y6f5z
Sócia Diretora da Capital Informação