TELECOM

Claro enfrenta reclamações por queda 642p50

Diversas cidades do Sul e Sudeste estariam com problemas no sinal de internet. 1b5044

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Reclame Aqui agora no celular 403x5i

ATENDIMENTO

Ouvidoria é obrigação dos planos de saúde 374y3b


16 ANDARES DE QUEIXAS

Site reúne 50m de reclamações das teles 3x2t4o


TIM é a pior e a melhor ao mesmo tempo 4eg47

A operadora TIM foi campeã duas vezes nessa semana.

Do site ReclameAqui, a quarta maior tele do mercado brasileiro ganhou o troféu das reclamações, liderando o ranking divulgado pelo site que reúne as queixas dos consumidores no período entre janeiro e abril de 2010.

Telefonia lidera queixas no Procon-RS 2b2g6v

As empresas de telefonia lideram o ranking gaúcho de reclamações no Procon.

Segundo dados divulgados pela entidade nessa quarta-feira, 16, a maioria das reclamações a maioria é relacionada aos serviços de telemarketing. Global Village Telecom (GVT), Brasil Telecom e Claro  são algumas das empresas da lista.

Logo depois da área de telefonia aparecem empresas dos produtos. Os dados foram fornecidos pelo Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (Sindec).

E-commerce lidera reclamações da Proteste 4n326w

O ranking de queixas da associação de consumidores Proteste de 2010 foi liderado pelo e-commerce.

Segundo dados da entidade, foram registradas 5.474 reclamações contra sites de comércio eletrônico no ano ado, mais que as relacionadas a cartão de crédito (1.729), telefonia móvel (1.571) e Internet banda larga (1.051).

Em 2010, os serviços online prestados por corretoras lideraram as reclamações na BM&FBovespa.

Segundo o site Info, as atividades pela internet responderam por 60% das reclamações, sendo as principais os erros nas execuções de ordens (177 queixas), falhas no Home Broker (151) e dificuldade na transferência de custódia (105).